استكشاف مستقبل الشبكات الاجتماعية Web3: من التعريف إلى نماذج الأعمال
1. المقدمة: مفهوم التواصل الاجتماعي Web3
مؤخراً، أثارت مشاريع مثل friend.tech و Bodhi اهتمام الناس مرة أخرى بالاجتماعات الاجتماعية في ويب3. يقوم ويب3 الاجتماعي بإعادة تعريف فهمنا للاجتماع من خلال تقنية البلوكشين، ويقدم مجموعة من الحلول المبتكرة. سواء كان ذلك في المالية الاجتماعية ( SocialFi ) أو الاجتماع اللامركزي ( Desoc )، فإن ويب3 الاجتماعي يستكشف بنشاط إمكانيات الشبكات الاجتماعية المستقبلية.
تاريخ تطوير المنتجات الاجتماعية، حيث توفر منتجات الشبكات الاجتماعية Web2 مثل فيسبوك، X، وإنستغرام للمستخدمين سهولة غير مسبوقة في المشاركة والتواصل. ومع ذلك، فإن هذه السهولة تخفي وراءها بعض المشكلات. غالبًا ما تتحكم منصات الشبكات الاجتماعية Web2 في بيانات المستخدمين بشكل مركزي، وتفتقر إلى الشفافية وحماية الخصوصية، وغالبًا ما تكون إدارة المنصة واتخاذ القرارات تحت سيطرة عدد قليل من الكيانات المركزية. بالإضافة إلى ذلك، فإن تحفيز المبدعين هو أيضًا نقطة مثيرة للجدل بالنسبة لمنتجات الشبكات الاجتماعية Web2.
في الوقت نفسه، تعيد الشبكات الاجتماعية في Web3 تشكيل الشبكات الاجتماعية بطرق جديدة. تركز الشبكات الاجتماعية في Web3 على اللامركزية، وخصوصية بيانات المستخدمين، وحقوق التحكم، وآليات الحوافز للاقتصاد القائم على العملات الرقمية، مما أدى إلى ظهور بروتوكولات ومنتجات مثل Lens وCyberConnect وFarcaster وPhaver وDebox. كما تدمج مفاهيم مثل SocialFi بين المالية والشبكات الاجتماعية، مما يعيد تشكيل ملامح الشبكات الاجتماعية. بينما يكرس Desoc جهوده لبناء نظام بيئي اجتماعي لامركزي، بهدف القضاء على العديد من المشكلات الموجودة في الشبكات الاجتماعية في Web2.
على الرغم من أن قطاع الشبكات الاجتماعية كان يُعتبر لفترة طويلة الأمل في تطبيق واسع النطاق التالي، إلا أنه لم يحقق أي اختراق منذ نشأته. كيف سيتطور مستقبل الشبكات الاجتماعية في ويب 3؟ هل المنتجات الاجتماعية المتعددة هي مجرد ظواهر عابرة أم أنها التطبيق واسع النطاق التالي؟ ستتناول هذه المقالة المفاهيم الأساسية وحلول الشبكات الاجتماعية في ويب 3، وتحلل حالتها الحالية، ومزاياها وتحدياتها. سنعود إلى جوهر الشبكات الاجتماعية، ونفحص مجال الشبكات الاجتماعية في ويب 3، ونكشف عن مزاياها وتحدياتها، ونستكشف أدوارها في إعادة تشكيل الشبكات الاجتماعية.
ثانياً، لماذا نحتاج إلى التواصل في Web3؟
1. طبيعة التواصل لا تتغير مع تطور التاريخ
كما ذكر توم ستانداج في كتابه "تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي"، غالبًا ما نعتقد أن وسائل التواصل الاجتماعي هي مفهوم ناشئ وُلد مع تطور الإنترنت والتكنولوجيا الرقمية. ومع ذلك، فإن الحقيقة هي أن البشر كانوا يتواصلون وينشرون المعلومات بأشكال مختلفة على مر العصور. من الرسائل القديمة، والمقاهي إلى الشبكات الاجتماعية الحديثة، لم يتغير جوهر وسائل التواصل الاجتماعي، بل تتطور أشكالها وأدواتها التقنية باستمرار. وسائل التواصل الاجتماعي هي امتداد للخصائص البشرية، وهي وسيلة نسعى من خلالها باستمرار إلى التواصل والتفاعل.
من وجهة نظر مراحل التاريخ المختلفة، كان للتكنولوجيا تأثير كبير على تطوير وتطور وسائل التواصل الاجتماعي، فهي تعتبر محركاً هاماً للتغيير.
العصور القديمة ووسائل الإعلام التقليدية: في العصور القديمة، كانت الرسائل البريدية ووسائل التواصل الأخرى هي الوسائل الاجتماعية الرئيسية. مع اختراع الطباعة، أصبحت الكتب والصحف الأدوات الرئيسية لنقل المعلومات، لكن نطاق التواصل كان محدودًا بالجغرافيا وسرعة الاتصال.
عصر البرقيات والهاتف: في أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين، أدى ظهور البرقيات إلى تقصير وقت نقل المعلومات، بينما غير انتشار الهاتف طريقة التواصل عن بُعد، مما جعل الناس قادرين على تبادل المعلومات بشكل أسرع.
عصر البث والتلفزيون: غيرت وسائل الإعلام الإذاعية والتلفزيونية في القرن العشرين طريقة التواصل الجماهيري، مما سمح بنشر المعلومات على نطاق أوسع وشكلت الثقافة والسياسة والمفاهيم الاجتماعية.
عصر الإنترنت وWeb1.0: من التسعينيات حتى أوائل الألفية الثانية، أدى ظهور الإنترنت إلى انتشار المعلومات بشكل أوسع وأكثر فورية. كان عصر Web1.0 يتكون أساساً من صفحات ويب ثابتة، حيث كانت المحتويات تُنقل بشكل أحادي من الجهات الرسمية إلى المستخدمين، ولم يتمكن المستخدمون من المشاركة بنشاط في إنشاء المحتوى، مما أدى إلى انخفاض مستوى التفاعل الاجتماعي.
ظهور Web2.0 ووسائل التواصل الاجتماعي: منذ منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين وحتى الآن، مع ظهور Web2.0، ظهرت منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر تفاعلاً ومشاركة من المستخدمين، مثل فيسبوك وX ويوتيوب. توفر هذه المنصات المزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والوظائف الاجتماعية، مما يجعلها أدوات رئيسية للتواصل اليومي والمشاركة والتفاعل.
Web3.0 والشبكات الاجتماعية اللامركزية: مؤخرًا، مع تطوير تكنولوجيا البلوك تشين والعملات المشفرة، ظهرت منصات اجتماعية في Web3.0 تركز بشكل أكبر على اللامركزية وحماية الخصوصية والتحكم من قبل المستخدمين. تسعى هذه المنصات إلى حل المشكلات الموجودة في الشبكات الاجتماعية Web2.0، مثل خصوصية البيانات، وتصفية الخوارزميات، وموثوقية المعلومات، وتقديم تجربة اجتماعية أكثر أمانًا وشفافية.
من السهل أن نرى أن البشر منذ القدم لديهم حاجة للتواصل الاجتماعي. ولكن في جوهرها، لم تتغير جوهر حاجة البشر للتواصل الاجتماعي كثيراً مع تطور الزمن، ويمكن تلخيص الحاجة الأساسية في النقاط الأربع التالية:
الحفاظ على الاتصال وإحساس بالانتماء: تساعد العلاقات الاجتماعية الناس على الشعور بالانتماء، وتلبية الاحتياجات العاطفية والعاطفية، وبناء علاقات حميمة والحصول على الدعم.
تعلم المعلومات وتبادلها: من خلال التواصل الاجتماعي، يمكن للناس مشاركة التجارب والمعرفة والمعلومات، مما يعزز التعلم والتنمية والنمو الشخصي.
التعاون والمساعدة: تساعد الشبكات الاجتماعية الناس على التعاون، والتعاون لحل المشكلات وتحقيق الأهداف المشتركة.
الهوية الاجتماعية والتعبير عن الذات: تعتبر العلاقات الاجتماعية وسيلة للناس لعرض أنفسهم، وبناء هوية، والحصول على الاعتراف.
2. تلبية احتياجات "السرعة، الجودة، التوفير" في وسائل التواصل الاجتماعي Web2
بعد منتصف العقد الأول من القرن 21، بدأت وسائل التواصل الاجتماعي في Web2 بالتوسع بشكل كبير. أصبحت فيسبوك رائدة في هذا المجال، حيث قدمت للمستخدمين ميزات مشاركة المعلومات والصور ومقاطع الفيديو وتحديثات الحالة، مما أتاح لهم بناء شبكات اجتماعية. بعد ذلك، ظهرت منصات اجتماعية متعددة مثل X وYouTube وLinkedIn.
تتميز كل منصة بخصائصها ووظائفها المختلفة، مثل X التي أصبحت منصة مهمة لنشر المعلومات والنقاش بفضل أسلوبها الفريد في تبادل الرسائل الفورية والتفاعل الاجتماعي. حيث إن حد الـ 140 حرفًا يساهم في نشر المعلومات بسرعة، مما يجعلها نقطة ساخنة للأخبار والنقاشات. أما YouTube كمنصة لمشاركة الفيديوهات، فقد غيرت الطريقة التي يشاهد بها الناس ويشاركون الفيديوهات، وأصبحت منصة شائعة لإنشاء المحتوى ومشاركته. تركز LinkedIn على الشبكات الاجتماعية المهنية، حيث توفر شبكة احترافية تتيح للمستخدمين بناء علاقات مهنية، ومشاركة خبراتهم العملية، وتوسيع شبكة معارفهم. بينما تجذب Instagram عددًا كبيرًا من المستخدمين بفضل ميزاتها القوية في مشاركة الصور والتفاعل الاجتماعي، مما يجعلها واحدة من المنصات الرئيسية لمشاركة الصور والفيديوهات.
في مرحلة Web2، تم التأكيد على مشاركة المستخدمين والتفاعل وتوليد المحتوى، حيث تحولت المواقع من عرض المعلومات الثابتة إلى منصات اجتماعية أكثر ديناميكية وتفاعلاً، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء ومشاركة المحتوى، من النصوص والصور البسيطة إلى مقاطع الفيديو والمدونات والملفات الشخصية الأكثر ثراءً. مع تطور الإنترنت المحمول وانتشار الهواتف الذكية، يمكن للناس الوصول إلى منصات الوسائط الاجتماعية في أي وقت ومن أي مكان، مما عزز سهولة وتكرار الأنشطة الاجتماعية.
مع زيادة حجم المستخدمين، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي تدريجياً المنصة الرئيسية للأنشطة التجارية والترويج الإعلاني، حيث تستخدم الشركات والعلامات التجارية وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المستخدمين والترويج للمنتجات، وقد ارتفعت القيمة السوقية لمشاريع التواصل الاجتماعي بشكل كبير، حيث حققت الشركة الرائدة Meta( (فيسبوك) سابقًا) ارتفاعاً ملحوظاً في قيمتها السوقية منذ طرحها للاكتتاب العام في عام 2012، حيث تجاوزت قيمتها السوقية تريليون دولار في عام 2021.
عند مراجعة تاريخ تطوير وسائل التواصل الاجتماعي في Web2، لم تتغير جوهر احتياجات التواصل، بل التغيير الأساسي هو تقديم خدمات أسرع وأكثر راحة وأرخص. جعلت Facebook من الأسهل التعرف على الأصدقاء ومشاركة المعلومات، بينما جعلت X من السهل رؤية الأخبار الساخنة والمناقشات التفاعلية ( مقارنة بالصحف والتلفزيون )، حولت LinkedIn التواصل المهني من التعارف التقليدي إلى التعارف المهني السريع عبر الإنترنت... جوهريًا، فإن منتجات التواصل في Web2 تلبي احتياجات "السرعة، الجودة، والتوفير" في التواصل.
3. تحديات صناعة التواصل التقليدية
ومع ذلك، فإن الشبكات الاجتماعية في Web2 قد جلبت بعض المشكلات، ويمكن تلخيص الجوهر في جانبين: ملكية البيانات واللامركزية.
1)حقوق ملكية البيانات: في منتجات التواصل الاجتماعي في Web2، لا تعود بيانات المستخدم إلى المستخدم نفسه، بل تعود إلى المنصة، مما يؤدي إلى العديد من المشاكل.
تسريب الخصوصية: تم جمع واستخدام بيانات المستخدمين بشكل كبير، مما أدى إلى مخاطر تسريب الخصوصية الشخصية. قد تسيء المنصة استخدام بيانات المستخدمين أو تبيعها لأطراف ثالثة، مما يثير قضايا تسريب الخصوصية وإساءة استخدام البيانات.
القيمة لا تعود بالنفع على المستخدمين: بيانات المستخدمين تجعل المنصات الاجتماعية قادرة على القيام بالتسويق الدقيق وغيرها من أنشطة الإعلان، ومع ذلك لا يمكن للمستخدمين الاستفادة من الإيرادات، مما يؤدي إلى استغلال بيانات المستخدمين من قبل المنصات.
غير قادر على العمل عبر الأنظمة الأساسية: نظرًا لأن بيانات المستخدم تعود إلى النظام الأساسي وليست خاصة بهم، فإن التسجيل على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة غالبًا ما يتطلب البدء من الصفر، ولا يمكن تبادل معلومات مثل بطاقات التعريف الاجتماعية الخاصة بهم عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة، مما يجعل كل منصة اجتماعية جزيرة معزولة.
في بيئة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Web2، أبلغ العديد من المبدعين أنهم لا يحصلون على التعويض الذي يستحقونه بعد خلق الجزء الأكبر من القيمة، أو يحصلون على جزء ضئيل جداً. يمكنهم إنشاء علامتهم التجارية الخاصة على منصات التواصل الاجتماعي، ولكن ليس لديهم حقوق ملكية أو تحكم في بيانات ومحتوى القيمة التي أنشأوها. بمجرد أن تحذف X أو يوتيوب الملف الشخصي، سيفقدون كل تراكم بيانات المحتوى.
مركزية: في منتجات الشبكات الاجتماعية Web2، تمتلك المنصة حقوق استخدام غير محدودة للمحتوى.
ضعف القدرة على مقاومة الرقابة: نظرًا لأن المعلومات في ويب 2 تُخزن على خوادم مركزية، يتأثر حرية التعبير في العديد من التطبيقات في البلدان بسبب عوامل سياسية وثقافية، مما يؤدي إلى حرمان الناس من حقهم في التعبير بحرية إلى حد ما. سواء كانت التغييرات المتكررة في قواعد X، أو حظر الحسابات، أو فيسبوك، أو تيك توك، فإن هناك الكثير من القيود والضوابط المركزية على المنصات المركزية، مما يجعل المستخدمين لا يستطيعون إلا الرقص تحت القيود.
على الرغم من وجود تطبيقات مثل الماموث الصوفي التي تبذل جهودًا نحو اللامركزية، إلا أن هناك العديد من المشكلات التي لا يمكن تجنبها. على الرغم من أن النظام بشكل عام أصبح لامركزيًا، إلا أنه في الخوادم المحددة، لا يزال لدى المستخدمين خطر التعرض للاستبداد من قبل مقدمي تلك الخوادم، أو الإقصاء، أو حظر الآخرين.
ثالثاً، تحليل منتجات صناعة التواصل الاجتماعي Web3
في مواجهة المشكلات المتعددة الموجودة في الشبكات الاجتماعية Web2، بدأت منتجات Web3 في استكشاف جوانب متعددة، بدءًا من مستوى البروتوكول وصولًا إلى مستوى التطبيق، حيث تتفتح مشاريع Web3 الاجتماعية بشكل متنوع لتلبية نقاط الألم المختلفة في الشبكات الاجتماعية Web2.
من منظور صناعة Web3 الاجتماعية ككل، يمكن تقسيم صناعة Web3 الاجتماعية بشكل عام إلى 4 أجزاء: طبقة التطبيقات، طبقة البروتوكولات، طبقة البلوكشين وطبقة التخزين. حيث توفر السلاسل المخصصة الاجتماعية لبرامج التطبيقات الاجتماعية L1 مخصصة لتلبية احتياجات التطبيقات الاجتماعية بشكل أفضل، لأن التطبيقات الاجتماعية تحتاج إلى تبادل معلومات أكثر من Dapps المالية، مما يؤدي إلى متطلبات أعلى لسرعة المعاملات (TPS) والوظائف مثل التخزين والفهرسة؛ تستخدم طبقة التخزين لتخزين البيانات ذات الصلة بالتواصل الاجتماعي؛ توفر طبقة البروتوكولات مكونات تطوير عامة لمساعدة الفرق في بناء المنتجات؛ بينما تتعامل طبقة التطبيقات مع مشهد محدد بناءً على الاحتياجات المحددة.
نظرًا لأن مسار Web3 الاجتماعي لا يزال في مرحلة التحقق من القيمة، فقد اختارت هذه الدراسة تحليل مشاريع Web3 الاجتماعية من نقاط احتياجات اجتماعية مختلفة، من أجل تقديم تحليل شامل حول الوضع الحالي لتطور أنواع المشاريع المختلفة.
1. قيمة البيانات تعود بالنفع على المستخدمين
في المنتجات الاجتماعية التقليدية، تُعتبر بيانات المستخدمين أصولًا للمنصة وليست ممتلكات خاصة بهم. في هذه الحالة، يمكن للمنصات الاجتماعية الاستفادة من البيانات المقدمة من المستخدمين لتنفيذ استهداف دقيق للإعلانات والتسويق الشخصي. ومع ذلك، للأسف، لم يتم الحصول على ردود فعل معقولة أو عائدات من قيمة هذه البيانات، ويجد المستخدمون صعوبة في جني الفوائد من قيمة بياناتهم. في الواقع، تُعتبر مساهمة بيانات المستخدمين نوعًا من الإمدادات المجانية، حيث يتم استخدامها بحرية من قبل المنصة، مما يؤدي إلى حالة "استغلال البيانات".
في هذا النموذج، سواء كانت قيمة المحتوى التي أنشأها المبدعون أو البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدمون، فإن معظم الأرباح الناتجة يتم احتكارها من قبل منصات التواصل الاجتماعي.
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
مستقبل التواصل في Web3: استكشاف عميق من الاحتياجات الجوهرية إلى نماذج الابتكار
استكشاف مستقبل الشبكات الاجتماعية Web3: من التعريف إلى نماذج الأعمال
1. المقدمة: مفهوم التواصل الاجتماعي Web3
مؤخراً، أثارت مشاريع مثل friend.tech و Bodhi اهتمام الناس مرة أخرى بالاجتماعات الاجتماعية في ويب3. يقوم ويب3 الاجتماعي بإعادة تعريف فهمنا للاجتماع من خلال تقنية البلوكشين، ويقدم مجموعة من الحلول المبتكرة. سواء كان ذلك في المالية الاجتماعية ( SocialFi ) أو الاجتماع اللامركزي ( Desoc )، فإن ويب3 الاجتماعي يستكشف بنشاط إمكانيات الشبكات الاجتماعية المستقبلية.
تاريخ تطوير المنتجات الاجتماعية، حيث توفر منتجات الشبكات الاجتماعية Web2 مثل فيسبوك، X، وإنستغرام للمستخدمين سهولة غير مسبوقة في المشاركة والتواصل. ومع ذلك، فإن هذه السهولة تخفي وراءها بعض المشكلات. غالبًا ما تتحكم منصات الشبكات الاجتماعية Web2 في بيانات المستخدمين بشكل مركزي، وتفتقر إلى الشفافية وحماية الخصوصية، وغالبًا ما تكون إدارة المنصة واتخاذ القرارات تحت سيطرة عدد قليل من الكيانات المركزية. بالإضافة إلى ذلك، فإن تحفيز المبدعين هو أيضًا نقطة مثيرة للجدل بالنسبة لمنتجات الشبكات الاجتماعية Web2.
في الوقت نفسه، تعيد الشبكات الاجتماعية في Web3 تشكيل الشبكات الاجتماعية بطرق جديدة. تركز الشبكات الاجتماعية في Web3 على اللامركزية، وخصوصية بيانات المستخدمين، وحقوق التحكم، وآليات الحوافز للاقتصاد القائم على العملات الرقمية، مما أدى إلى ظهور بروتوكولات ومنتجات مثل Lens وCyberConnect وFarcaster وPhaver وDebox. كما تدمج مفاهيم مثل SocialFi بين المالية والشبكات الاجتماعية، مما يعيد تشكيل ملامح الشبكات الاجتماعية. بينما يكرس Desoc جهوده لبناء نظام بيئي اجتماعي لامركزي، بهدف القضاء على العديد من المشكلات الموجودة في الشبكات الاجتماعية في Web2.
على الرغم من أن قطاع الشبكات الاجتماعية كان يُعتبر لفترة طويلة الأمل في تطبيق واسع النطاق التالي، إلا أنه لم يحقق أي اختراق منذ نشأته. كيف سيتطور مستقبل الشبكات الاجتماعية في ويب 3؟ هل المنتجات الاجتماعية المتعددة هي مجرد ظواهر عابرة أم أنها التطبيق واسع النطاق التالي؟ ستتناول هذه المقالة المفاهيم الأساسية وحلول الشبكات الاجتماعية في ويب 3، وتحلل حالتها الحالية، ومزاياها وتحدياتها. سنعود إلى جوهر الشبكات الاجتماعية، ونفحص مجال الشبكات الاجتماعية في ويب 3، ونكشف عن مزاياها وتحدياتها، ونستكشف أدوارها في إعادة تشكيل الشبكات الاجتماعية.
ثانياً، لماذا نحتاج إلى التواصل في Web3؟
1. طبيعة التواصل لا تتغير مع تطور التاريخ
كما ذكر توم ستانداج في كتابه "تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي"، غالبًا ما نعتقد أن وسائل التواصل الاجتماعي هي مفهوم ناشئ وُلد مع تطور الإنترنت والتكنولوجيا الرقمية. ومع ذلك، فإن الحقيقة هي أن البشر كانوا يتواصلون وينشرون المعلومات بأشكال مختلفة على مر العصور. من الرسائل القديمة، والمقاهي إلى الشبكات الاجتماعية الحديثة، لم يتغير جوهر وسائل التواصل الاجتماعي، بل تتطور أشكالها وأدواتها التقنية باستمرار. وسائل التواصل الاجتماعي هي امتداد للخصائص البشرية، وهي وسيلة نسعى من خلالها باستمرار إلى التواصل والتفاعل.
من وجهة نظر مراحل التاريخ المختلفة، كان للتكنولوجيا تأثير كبير على تطوير وتطور وسائل التواصل الاجتماعي، فهي تعتبر محركاً هاماً للتغيير.
العصور القديمة ووسائل الإعلام التقليدية: في العصور القديمة، كانت الرسائل البريدية ووسائل التواصل الأخرى هي الوسائل الاجتماعية الرئيسية. مع اختراع الطباعة، أصبحت الكتب والصحف الأدوات الرئيسية لنقل المعلومات، لكن نطاق التواصل كان محدودًا بالجغرافيا وسرعة الاتصال.
عصر البرقيات والهاتف: في أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين، أدى ظهور البرقيات إلى تقصير وقت نقل المعلومات، بينما غير انتشار الهاتف طريقة التواصل عن بُعد، مما جعل الناس قادرين على تبادل المعلومات بشكل أسرع.
عصر البث والتلفزيون: غيرت وسائل الإعلام الإذاعية والتلفزيونية في القرن العشرين طريقة التواصل الجماهيري، مما سمح بنشر المعلومات على نطاق أوسع وشكلت الثقافة والسياسة والمفاهيم الاجتماعية.
عصر الإنترنت وWeb1.0: من التسعينيات حتى أوائل الألفية الثانية، أدى ظهور الإنترنت إلى انتشار المعلومات بشكل أوسع وأكثر فورية. كان عصر Web1.0 يتكون أساساً من صفحات ويب ثابتة، حيث كانت المحتويات تُنقل بشكل أحادي من الجهات الرسمية إلى المستخدمين، ولم يتمكن المستخدمون من المشاركة بنشاط في إنشاء المحتوى، مما أدى إلى انخفاض مستوى التفاعل الاجتماعي.
ظهور Web2.0 ووسائل التواصل الاجتماعي: منذ منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين وحتى الآن، مع ظهور Web2.0، ظهرت منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر تفاعلاً ومشاركة من المستخدمين، مثل فيسبوك وX ويوتيوب. توفر هذه المنصات المزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والوظائف الاجتماعية، مما يجعلها أدوات رئيسية للتواصل اليومي والمشاركة والتفاعل.
Web3.0 والشبكات الاجتماعية اللامركزية: مؤخرًا، مع تطوير تكنولوجيا البلوك تشين والعملات المشفرة، ظهرت منصات اجتماعية في Web3.0 تركز بشكل أكبر على اللامركزية وحماية الخصوصية والتحكم من قبل المستخدمين. تسعى هذه المنصات إلى حل المشكلات الموجودة في الشبكات الاجتماعية Web2.0، مثل خصوصية البيانات، وتصفية الخوارزميات، وموثوقية المعلومات، وتقديم تجربة اجتماعية أكثر أمانًا وشفافية.
من السهل أن نرى أن البشر منذ القدم لديهم حاجة للتواصل الاجتماعي. ولكن في جوهرها، لم تتغير جوهر حاجة البشر للتواصل الاجتماعي كثيراً مع تطور الزمن، ويمكن تلخيص الحاجة الأساسية في النقاط الأربع التالية:
2. تلبية احتياجات "السرعة، الجودة، التوفير" في وسائل التواصل الاجتماعي Web2
بعد منتصف العقد الأول من القرن 21، بدأت وسائل التواصل الاجتماعي في Web2 بالتوسع بشكل كبير. أصبحت فيسبوك رائدة في هذا المجال، حيث قدمت للمستخدمين ميزات مشاركة المعلومات والصور ومقاطع الفيديو وتحديثات الحالة، مما أتاح لهم بناء شبكات اجتماعية. بعد ذلك، ظهرت منصات اجتماعية متعددة مثل X وYouTube وLinkedIn.
تتميز كل منصة بخصائصها ووظائفها المختلفة، مثل X التي أصبحت منصة مهمة لنشر المعلومات والنقاش بفضل أسلوبها الفريد في تبادل الرسائل الفورية والتفاعل الاجتماعي. حيث إن حد الـ 140 حرفًا يساهم في نشر المعلومات بسرعة، مما يجعلها نقطة ساخنة للأخبار والنقاشات. أما YouTube كمنصة لمشاركة الفيديوهات، فقد غيرت الطريقة التي يشاهد بها الناس ويشاركون الفيديوهات، وأصبحت منصة شائعة لإنشاء المحتوى ومشاركته. تركز LinkedIn على الشبكات الاجتماعية المهنية، حيث توفر شبكة احترافية تتيح للمستخدمين بناء علاقات مهنية، ومشاركة خبراتهم العملية، وتوسيع شبكة معارفهم. بينما تجذب Instagram عددًا كبيرًا من المستخدمين بفضل ميزاتها القوية في مشاركة الصور والتفاعل الاجتماعي، مما يجعلها واحدة من المنصات الرئيسية لمشاركة الصور والفيديوهات.
في مرحلة Web2، تم التأكيد على مشاركة المستخدمين والتفاعل وتوليد المحتوى، حيث تحولت المواقع من عرض المعلومات الثابتة إلى منصات اجتماعية أكثر ديناميكية وتفاعلاً، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء ومشاركة المحتوى، من النصوص والصور البسيطة إلى مقاطع الفيديو والمدونات والملفات الشخصية الأكثر ثراءً. مع تطور الإنترنت المحمول وانتشار الهواتف الذكية، يمكن للناس الوصول إلى منصات الوسائط الاجتماعية في أي وقت ومن أي مكان، مما عزز سهولة وتكرار الأنشطة الاجتماعية.
مع زيادة حجم المستخدمين، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي تدريجياً المنصة الرئيسية للأنشطة التجارية والترويج الإعلاني، حيث تستخدم الشركات والعلامات التجارية وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المستخدمين والترويج للمنتجات، وقد ارتفعت القيمة السوقية لمشاريع التواصل الاجتماعي بشكل كبير، حيث حققت الشركة الرائدة Meta( (فيسبوك) سابقًا) ارتفاعاً ملحوظاً في قيمتها السوقية منذ طرحها للاكتتاب العام في عام 2012، حيث تجاوزت قيمتها السوقية تريليون دولار في عام 2021.
عند مراجعة تاريخ تطوير وسائل التواصل الاجتماعي في Web2، لم تتغير جوهر احتياجات التواصل، بل التغيير الأساسي هو تقديم خدمات أسرع وأكثر راحة وأرخص. جعلت Facebook من الأسهل التعرف على الأصدقاء ومشاركة المعلومات، بينما جعلت X من السهل رؤية الأخبار الساخنة والمناقشات التفاعلية ( مقارنة بالصحف والتلفزيون )، حولت LinkedIn التواصل المهني من التعارف التقليدي إلى التعارف المهني السريع عبر الإنترنت... جوهريًا، فإن منتجات التواصل في Web2 تلبي احتياجات "السرعة، الجودة، والتوفير" في التواصل.
3. تحديات صناعة التواصل التقليدية
ومع ذلك، فإن الشبكات الاجتماعية في Web2 قد جلبت بعض المشكلات، ويمكن تلخيص الجوهر في جانبين: ملكية البيانات واللامركزية.
1)حقوق ملكية البيانات: في منتجات التواصل الاجتماعي في Web2، لا تعود بيانات المستخدم إلى المستخدم نفسه، بل تعود إلى المنصة، مما يؤدي إلى العديد من المشاكل.
تسريب الخصوصية: تم جمع واستخدام بيانات المستخدمين بشكل كبير، مما أدى إلى مخاطر تسريب الخصوصية الشخصية. قد تسيء المنصة استخدام بيانات المستخدمين أو تبيعها لأطراف ثالثة، مما يثير قضايا تسريب الخصوصية وإساءة استخدام البيانات.
القيمة لا تعود بالنفع على المستخدمين: بيانات المستخدمين تجعل المنصات الاجتماعية قادرة على القيام بالتسويق الدقيق وغيرها من أنشطة الإعلان، ومع ذلك لا يمكن للمستخدمين الاستفادة من الإيرادات، مما يؤدي إلى استغلال بيانات المستخدمين من قبل المنصات.
غير قادر على العمل عبر الأنظمة الأساسية: نظرًا لأن بيانات المستخدم تعود إلى النظام الأساسي وليست خاصة بهم، فإن التسجيل على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة غالبًا ما يتطلب البدء من الصفر، ولا يمكن تبادل معلومات مثل بطاقات التعريف الاجتماعية الخاصة بهم عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة، مما يجعل كل منصة اجتماعية جزيرة معزولة.
في بيئة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Web2، أبلغ العديد من المبدعين أنهم لا يحصلون على التعويض الذي يستحقونه بعد خلق الجزء الأكبر من القيمة، أو يحصلون على جزء ضئيل جداً. يمكنهم إنشاء علامتهم التجارية الخاصة على منصات التواصل الاجتماعي، ولكن ليس لديهم حقوق ملكية أو تحكم في بيانات ومحتوى القيمة التي أنشأوها. بمجرد أن تحذف X أو يوتيوب الملف الشخصي، سيفقدون كل تراكم بيانات المحتوى.
ضعف القدرة على مقاومة الرقابة: نظرًا لأن المعلومات في ويب 2 تُخزن على خوادم مركزية، يتأثر حرية التعبير في العديد من التطبيقات في البلدان بسبب عوامل سياسية وثقافية، مما يؤدي إلى حرمان الناس من حقهم في التعبير بحرية إلى حد ما. سواء كانت التغييرات المتكررة في قواعد X، أو حظر الحسابات، أو فيسبوك، أو تيك توك، فإن هناك الكثير من القيود والضوابط المركزية على المنصات المركزية، مما يجعل المستخدمين لا يستطيعون إلا الرقص تحت القيود.
على الرغم من وجود تطبيقات مثل الماموث الصوفي التي تبذل جهودًا نحو اللامركزية، إلا أن هناك العديد من المشكلات التي لا يمكن تجنبها. على الرغم من أن النظام بشكل عام أصبح لامركزيًا، إلا أنه في الخوادم المحددة، لا يزال لدى المستخدمين خطر التعرض للاستبداد من قبل مقدمي تلك الخوادم، أو الإقصاء، أو حظر الآخرين.
ثالثاً، تحليل منتجات صناعة التواصل الاجتماعي Web3
في مواجهة المشكلات المتعددة الموجودة في الشبكات الاجتماعية Web2، بدأت منتجات Web3 في استكشاف جوانب متعددة، بدءًا من مستوى البروتوكول وصولًا إلى مستوى التطبيق، حيث تتفتح مشاريع Web3 الاجتماعية بشكل متنوع لتلبية نقاط الألم المختلفة في الشبكات الاجتماعية Web2.
من منظور صناعة Web3 الاجتماعية ككل، يمكن تقسيم صناعة Web3 الاجتماعية بشكل عام إلى 4 أجزاء: طبقة التطبيقات، طبقة البروتوكولات، طبقة البلوكشين وطبقة التخزين. حيث توفر السلاسل المخصصة الاجتماعية لبرامج التطبيقات الاجتماعية L1 مخصصة لتلبية احتياجات التطبيقات الاجتماعية بشكل أفضل، لأن التطبيقات الاجتماعية تحتاج إلى تبادل معلومات أكثر من Dapps المالية، مما يؤدي إلى متطلبات أعلى لسرعة المعاملات (TPS) والوظائف مثل التخزين والفهرسة؛ تستخدم طبقة التخزين لتخزين البيانات ذات الصلة بالتواصل الاجتماعي؛ توفر طبقة البروتوكولات مكونات تطوير عامة لمساعدة الفرق في بناء المنتجات؛ بينما تتعامل طبقة التطبيقات مع مشهد محدد بناءً على الاحتياجات المحددة.
نظرًا لأن مسار Web3 الاجتماعي لا يزال في مرحلة التحقق من القيمة، فقد اختارت هذه الدراسة تحليل مشاريع Web3 الاجتماعية من نقاط احتياجات اجتماعية مختلفة، من أجل تقديم تحليل شامل حول الوضع الحالي لتطور أنواع المشاريع المختلفة.
1. قيمة البيانات تعود بالنفع على المستخدمين
في المنتجات الاجتماعية التقليدية، تُعتبر بيانات المستخدمين أصولًا للمنصة وليست ممتلكات خاصة بهم. في هذه الحالة، يمكن للمنصات الاجتماعية الاستفادة من البيانات المقدمة من المستخدمين لتنفيذ استهداف دقيق للإعلانات والتسويق الشخصي. ومع ذلك، للأسف، لم يتم الحصول على ردود فعل معقولة أو عائدات من قيمة هذه البيانات، ويجد المستخدمون صعوبة في جني الفوائد من قيمة بياناتهم. في الواقع، تُعتبر مساهمة بيانات المستخدمين نوعًا من الإمدادات المجانية، حيث يتم استخدامها بحرية من قبل المنصة، مما يؤدي إلى حالة "استغلال البيانات".
في هذا النموذج، سواء كانت قيمة المحتوى التي أنشأها المبدعون أو البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدمون، فإن معظم الأرباح الناتجة يتم احتكارها من قبل منصات التواصل الاجتماعي.