بعد انخفاض أولي بنسبة 9.7٪ في حركة المرور في يونيو ، شهد ChatGPT انخفاضًا للشهر الثاني على التوالي: انخفضت حركة المرور بنسبة 9.6٪ أخرى في يوليو ، وفقًا لأحدث استطلاع من أداة تحليل بيانات موقع الويب LikeWeb.
السبب وراء الانخفاض في زيارات ChatGPT ، يتكهن موقع SameWeb أنه قد يكون مرتبطًا بالعطلات الطلابية. ولكن بالإضافة إلى ذلك ، يبدو أن المزيد والمزيد من الشركات بدأت أيضًا في اتخاذ قرار بتعطيل ChatGPT ، ليس فقط بما في ذلك Samsung و Apple ، ولكن شركات مثل JPMorgan Chase و Deutsche Bank و Verizon و Amazon قد فرضت أيضًا قيودًا على الموظفين من استخدام ChatGPT.
وفي هذا الأسبوع ، أصدرت BlackBerry دراسة جديدة:
▶ 75٪ من المنظمات في جميع أنحاء العالم تفكر حاليًا في حظر استخدام ChatGPT وتطبيقات الذكاء الاصطناعي الأخرى في مكان العمل.
▶ تقول 61٪ من الشركات التي تنشر أو تفكر في حظر ChatGPT أن تعطيل ChatGPT سيكون طويل الأمد أو دائمًا.
** لماذا تريد الشركات تعطيل ChatGPT؟ **
وفقًا لمدونة BlackBerry الرسمية ، تأتي بيانات البحث من استطلاع أجرته لما يقرب من 2000 من صانعي القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وهولندا واليابان وأستراليا.
تُظهر نتائج الاستطلاع أن الحظر المفروض على ChatGPT والذكاء الاصطناعي التوليدي مدفوع في الغالب بالقيادة الفنية داخل الشركة ، كما يلعب الرئيس التنفيذي لما يقرب من نصف الشركات أيضًا دورًا رائدًا:
▶ CIO (رئيس قسم المعلومات) / CTO (كبير مسؤولي التكنولوجيا) / CSO (كبير مسؤولي الأمن) / تكنولوجيا المعلومات - 72٪
▶ الرئيس التنفيذي (الرئيس التنفيذي) - 48٪
▶ مديرو الامتثال القانوني - 40٪
▶ المدير المالي (المدير المالي) / الشؤون المالية - 36٪
▶ الموارد البشرية (الموارد البشرية) - 32٪
هناك العديد من الأسباب لمعارضة استخدام ChatGPT في مكان العمل. يعتقد حوالي 67٪ من المستجيبين أن مشكلات أمان البيانات والخصوصية التي قد يجلبها ChatGPT هي أكبر المخاطر ، تليها مخاطر سمعة الشركة ، والتي هي أيضًا السبب الذي يجعل 57٪ من الأشخاص يفكرون في تعطيل ChatGPT واحد.
في الواقع ، في وقت مبكر من شهر مارس من هذا العام ، استشار BlackBerry العديد من خبراء الأمان داخل الشركة حول موضوع "هل من الآمن للمؤسسات استخدام ChatGPT؟" للكشف عما يجب على كل مؤسسة الانتباه إليه عند استخدام ChatGPT أو أدوات مماثلة ، بشكل عام عند التحدث ، يمكن تقسيمها إلى ثلاثة جوانب:
(1) تسرب البيانات ومشكلات الأمان في روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي
إذا تم إدخال معلومات حساسة خاصة بطرف ثالث أو شركة داخلية في ChatGPT ، فستصبح هذه المعلومات جزءًا من بيانات التدريب الخاصة بها ويمكن مشاركتها مع الآخرين الذين يطرحون أسئلة ذات صلة ، مما يؤدي إلى تسرب البيانات. أي إفشاء غير مصرح به للمعلومات السرية إلى ChatGPT قد ينتهك سياسات أمان الشركة.
بمجرد اختراق أمان ChatGPT ، يمكن اختراق المحتوى الذي كان يجب حمايته بموجب عقد أو قانون وإلقاء اللوم على المؤسسة ، مما يؤثر على سمعة الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم استخدام ChatGPT لإنشاء رمز ، فمن الصعب تحديد من يملك حقوق النشر ؛ واستخدام ChatGPT لإنشاء مواد مكتوبة محمية بحقوق الطبع والنشر ، مثل المواد مفتوحة المصدر المرخصة ، سيؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات متعلقة بحقوق النشر ، وقد يتسبب في انتهاك الشركة ترخيص OSS (برنامج مفتوح المصدر).
مهم أيضًا: تنص شروط الخدمة على أنه لا يجوز استخدام ChatGPT لتطوير أي ذكاء اصطناعي آخر. إذا كانت شركتك تعمل أيضًا في مجال الذكاء الاصطناعي ، فإن استخدام ChatGPT قد يعرض التطوير المستقبلي للذكاء الاصطناعي في الشركة للخطر.
(3) اعتبارات الخصوصية لروبوتات الدردشة AI
يحذر ChatGPT المستخدمين من تقديم أو إدخال معلومات شخصية حساسة مثل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني. يمكن إعادة توجيه أي بيانات شخصية لأنظمة إنشاء الذكاء الاصطناعي لأغراض أخرى ، مما يؤدي إلى إساءة الاستخدام والإضرار بالسمعة ، وربما انتهاك التزامات الخصوصية للمؤسسة تجاه الموظفين والعملاء والشركاء.
على الرغم من المخاطر المرتبطة باستخدام ChatGPT ، وأن العديد من صانعي القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات يفضلون تثبيط الاستخدام الواسع النطاق لهذه التكنولوجيا الناشئة ، فإنهم يقرون أيضًا بالتأثير الإيجابي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية في مكان العمل: يعتقد 55٪ أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في تحسين الإنتاجية ، مع 52٪ يقولون أنه يساعد على الابتكار و 51٪ يقولون أنه يعزز الإبداع. بالإضافة إلى ذلك ، عندما يتعلق الأمر باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية للدفاع عن الأمن السيبراني ، فإن غالبية المستجيبين (81٪) يوافقون بشدة أيضًا.
** يوصى باتباع نهج "حذر وعدواني" **
ليس ذلك فحسب ، تُظهر بيانات أبحاث BlackBerry أيضًا أنه على الرغم من أن 80٪ من صانعي القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات يعتقدون أن المؤسسات لها الحق في التحكم في التطبيقات التي يستخدمها الموظفون لأغراض تجارية ، إلا أن 74٪ منهم يعتقدون في الوقت نفسه أن هذا الحظر " الحرمان "للمؤسسات والمعدات المكتبية. السيطرة المفرطة".
تحقيقًا لهذه الغاية ، أشار عدد كبير من رؤساء أقسام المعلومات ومدراء المعلومات الذين شملهم الاستطلاع (62٪) إلى أن شركاتهم قد تحولت إلى الأنظمة الأساسية الموحدة لإدارة نقاط النهاية (UEM) ، والتي توفر تحكمًا دقيقًا في التطبيقات التي يمكنها الاتصال ببيئة المؤسسة. وبهذه الطريقة ، الموظفون البيانات أو التطبيقات الخاصة مفصولة ومعزولة ، مع ضمان الحفاظ على أمن الشركة.
بناءً على المزايا والعيوب المذكورة أعلاه لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT ، دعا شيشر سينغ ، كبير مسؤولي التكنولوجيا للأمن السيبراني في BlackBerry ، الشركات والمؤسسات إلى تبني موقف "حذر واستباقي": "حظر استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية في مكان العمل قد يعني ذلك أنه يتم خنق الكثير من المصالح التجارية المحتملة ".
أكد شيشر سينغ أنه مع نضوج منصة الذكاء الاصطناعي المستقبلية ودخول اللوائح ذات الصلة حيز التنفيذ ، قد تتبنى الشركات سياسات المرونة ، والمفتاح هو امتلاك الأدوات المناسبة لمراقبة تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية المستخدمة في مراقبة الرؤية وإدارتها في مكان العمل.
** مستخدم الإنترنت: لأنك لا تفهم الذكاء الاصطناعي ، هل تريد التخلي عن الذكاء الاصطناعي؟ **
فيما يتعلق بتقرير التحقيق الذي قدمته BlackBerry ، كان أول رد فعل للعديد من مستخدمي الإنترنت هو "هل لا يزال BlackBerry على قيد الحياة؟" ثم بدأت المناقشات الساخنة:
▶ "يمكنني أن أفهم حظر الكشف عن بيانات حساسة على روبوتات الدردشة هذه ، لكن الحظر الشامل يبدو أكثر من اللازم؟"
▶ "إذا كنت مسؤولاً عن الشركة ، فسأحظر أيضًا هذه النماذج التي تواجه الجمهور. بعد كل شيء ، فإن خطر سرقة البيانات كبير جدًا ، خاصة عند استخدام المكونات الإضافية وأشياء أخرى."
▶ "أصدرت شركتي أيضًا حظرًا سريعًا ، لكنه ليس حظرًا شاملاً. لا يمكنني إدخال أي معلومات تعريف أو معلومات حساسة في الموجه. بالنسبة للمحتوى العام ، ليس لدى الشركة قيود."
بالإضافة إلى مناقشة الحظر المفروض على استخدام ChatGPT ، يعتقد بعض مستخدمي الإنترنت أن السبب الجذري لقرار الشركة ليس بسبب خطورة تقنية الذكاء الاصطناعي ، ولكن "البشر لا يفهمون كيفية استخدام الأدوات بشكل صحيح":
▶ "هذا منطقي ، ولكن ليس من الأساس أن التكنولوجيا خطرة ، إنه أن البشر لا يفهمون كيفية استخدام الأدوات بشكل صحيح. كما هو الحال في معظم تاريخنا ، نخشى ما لا نفهمه - وهذا يعني في الأساس أنه حتى اكتشف كيفية القيام بذلك ، سنحاول فقط التخلص منه ، كما في هذه الحالة مع الذكاء الاصطناعي التوليدي ".
إذن ، هل تسمح شركتك للموظفين باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية؟ ما رأيك في الشركات التي تحظر أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية؟
** رابط مرجعي: **
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
هل سيتم "حظر" ChatGPT من قبل 75٪ من مؤسسات العالم؟ !
تنظيم | Zheng Liyuan القائمة | CSDN
بعد انخفاض أولي بنسبة 9.7٪ في حركة المرور في يونيو ، شهد ChatGPT انخفاضًا للشهر الثاني على التوالي: انخفضت حركة المرور بنسبة 9.6٪ أخرى في يوليو ، وفقًا لأحدث استطلاع من أداة تحليل بيانات موقع الويب LikeWeb.
وفي هذا الأسبوع ، أصدرت BlackBerry دراسة جديدة:
▶ 75٪ من المنظمات في جميع أنحاء العالم تفكر حاليًا في حظر استخدام ChatGPT وتطبيقات الذكاء الاصطناعي الأخرى في مكان العمل.
▶ تقول 61٪ من الشركات التي تنشر أو تفكر في حظر ChatGPT أن تعطيل ChatGPT سيكون طويل الأمد أو دائمًا.
** لماذا تريد الشركات تعطيل ChatGPT؟ **
وفقًا لمدونة BlackBerry الرسمية ، تأتي بيانات البحث من استطلاع أجرته لما يقرب من 2000 من صانعي القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وهولندا واليابان وأستراليا.
تُظهر نتائج الاستطلاع أن الحظر المفروض على ChatGPT والذكاء الاصطناعي التوليدي مدفوع في الغالب بالقيادة الفنية داخل الشركة ، كما يلعب الرئيس التنفيذي لما يقرب من نصف الشركات أيضًا دورًا رائدًا:
▶ CIO (رئيس قسم المعلومات) / CTO (كبير مسؤولي التكنولوجيا) / CSO (كبير مسؤولي الأمن) / تكنولوجيا المعلومات - 72٪
▶ الرئيس التنفيذي (الرئيس التنفيذي) - 48٪
▶ مديرو الامتثال القانوني - 40٪
▶ المدير المالي (المدير المالي) / الشؤون المالية - 36٪
▶ الموارد البشرية (الموارد البشرية) - 32٪
هناك العديد من الأسباب لمعارضة استخدام ChatGPT في مكان العمل. يعتقد حوالي 67٪ من المستجيبين أن مشكلات أمان البيانات والخصوصية التي قد يجلبها ChatGPT هي أكبر المخاطر ، تليها مخاطر سمعة الشركة ، والتي هي أيضًا السبب الذي يجعل 57٪ من الأشخاص يفكرون في تعطيل ChatGPT واحد.
في الواقع ، في وقت مبكر من شهر مارس من هذا العام ، استشار BlackBerry العديد من خبراء الأمان داخل الشركة حول موضوع "هل من الآمن للمؤسسات استخدام ChatGPT؟" للكشف عما يجب على كل مؤسسة الانتباه إليه عند استخدام ChatGPT أو أدوات مماثلة ، بشكل عام عند التحدث ، يمكن تقسيمها إلى ثلاثة جوانب:
(1) تسرب البيانات ومشكلات الأمان في روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي
إذا تم إدخال معلومات حساسة خاصة بطرف ثالث أو شركة داخلية في ChatGPT ، فستصبح هذه المعلومات جزءًا من بيانات التدريب الخاصة بها ويمكن مشاركتها مع الآخرين الذين يطرحون أسئلة ذات صلة ، مما يؤدي إلى تسرب البيانات. أي إفشاء غير مصرح به للمعلومات السرية إلى ChatGPT قد ينتهك سياسات أمان الشركة.
(2) الاعتبارات القانونية لاستخدام روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي
بمجرد اختراق أمان ChatGPT ، يمكن اختراق المحتوى الذي كان يجب حمايته بموجب عقد أو قانون وإلقاء اللوم على المؤسسة ، مما يؤثر على سمعة الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم استخدام ChatGPT لإنشاء رمز ، فمن الصعب تحديد من يملك حقوق النشر ؛ واستخدام ChatGPT لإنشاء مواد مكتوبة محمية بحقوق الطبع والنشر ، مثل المواد مفتوحة المصدر المرخصة ، سيؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات متعلقة بحقوق النشر ، وقد يتسبب في انتهاك الشركة ترخيص OSS (برنامج مفتوح المصدر).
مهم أيضًا: تنص شروط الخدمة على أنه لا يجوز استخدام ChatGPT لتطوير أي ذكاء اصطناعي آخر. إذا كانت شركتك تعمل أيضًا في مجال الذكاء الاصطناعي ، فإن استخدام ChatGPT قد يعرض التطوير المستقبلي للذكاء الاصطناعي في الشركة للخطر.
(3) اعتبارات الخصوصية لروبوتات الدردشة AI
يحذر ChatGPT المستخدمين من تقديم أو إدخال معلومات شخصية حساسة مثل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني. يمكن إعادة توجيه أي بيانات شخصية لأنظمة إنشاء الذكاء الاصطناعي لأغراض أخرى ، مما يؤدي إلى إساءة الاستخدام والإضرار بالسمعة ، وربما انتهاك التزامات الخصوصية للمؤسسة تجاه الموظفين والعملاء والشركاء.
على الرغم من المخاطر المرتبطة باستخدام ChatGPT ، وأن العديد من صانعي القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات يفضلون تثبيط الاستخدام الواسع النطاق لهذه التكنولوجيا الناشئة ، فإنهم يقرون أيضًا بالتأثير الإيجابي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية في مكان العمل: يعتقد 55٪ أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في تحسين الإنتاجية ، مع 52٪ يقولون أنه يساعد على الابتكار و 51٪ يقولون أنه يعزز الإبداع. بالإضافة إلى ذلك ، عندما يتعلق الأمر باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية للدفاع عن الأمن السيبراني ، فإن غالبية المستجيبين (81٪) يوافقون بشدة أيضًا.
** يوصى باتباع نهج "حذر وعدواني" **
ليس ذلك فحسب ، تُظهر بيانات أبحاث BlackBerry أيضًا أنه على الرغم من أن 80٪ من صانعي القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات يعتقدون أن المؤسسات لها الحق في التحكم في التطبيقات التي يستخدمها الموظفون لأغراض تجارية ، إلا أن 74٪ منهم يعتقدون في الوقت نفسه أن هذا الحظر " الحرمان "للمؤسسات والمعدات المكتبية. السيطرة المفرطة".
تحقيقًا لهذه الغاية ، أشار عدد كبير من رؤساء أقسام المعلومات ومدراء المعلومات الذين شملهم الاستطلاع (62٪) إلى أن شركاتهم قد تحولت إلى الأنظمة الأساسية الموحدة لإدارة نقاط النهاية (UEM) ، والتي توفر تحكمًا دقيقًا في التطبيقات التي يمكنها الاتصال ببيئة المؤسسة. وبهذه الطريقة ، الموظفون البيانات أو التطبيقات الخاصة مفصولة ومعزولة ، مع ضمان الحفاظ على أمن الشركة.
بناءً على المزايا والعيوب المذكورة أعلاه لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT ، دعا شيشر سينغ ، كبير مسؤولي التكنولوجيا للأمن السيبراني في BlackBerry ، الشركات والمؤسسات إلى تبني موقف "حذر واستباقي": "حظر استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية في مكان العمل قد يعني ذلك أنه يتم خنق الكثير من المصالح التجارية المحتملة ".
أكد شيشر سينغ أنه مع نضوج منصة الذكاء الاصطناعي المستقبلية ودخول اللوائح ذات الصلة حيز التنفيذ ، قد تتبنى الشركات سياسات المرونة ، والمفتاح هو امتلاك الأدوات المناسبة لمراقبة تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية المستخدمة في مراقبة الرؤية وإدارتها في مكان العمل.
** مستخدم الإنترنت: لأنك لا تفهم الذكاء الاصطناعي ، هل تريد التخلي عن الذكاء الاصطناعي؟ **
فيما يتعلق بتقرير التحقيق الذي قدمته BlackBerry ، كان أول رد فعل للعديد من مستخدمي الإنترنت هو "هل لا يزال BlackBerry على قيد الحياة؟" ثم بدأت المناقشات الساخنة:
▶ "يمكنني أن أفهم حظر الكشف عن بيانات حساسة على روبوتات الدردشة هذه ، لكن الحظر الشامل يبدو أكثر من اللازم؟"
▶ "إذا كنت مسؤولاً عن الشركة ، فسأحظر أيضًا هذه النماذج التي تواجه الجمهور. بعد كل شيء ، فإن خطر سرقة البيانات كبير جدًا ، خاصة عند استخدام المكونات الإضافية وأشياء أخرى."
▶ "أصدرت شركتي أيضًا حظرًا سريعًا ، لكنه ليس حظرًا شاملاً. لا يمكنني إدخال أي معلومات تعريف أو معلومات حساسة في الموجه. بالنسبة للمحتوى العام ، ليس لدى الشركة قيود."
بالإضافة إلى مناقشة الحظر المفروض على استخدام ChatGPT ، يعتقد بعض مستخدمي الإنترنت أن السبب الجذري لقرار الشركة ليس بسبب خطورة تقنية الذكاء الاصطناعي ، ولكن "البشر لا يفهمون كيفية استخدام الأدوات بشكل صحيح":
▶ "هذا منطقي ، ولكن ليس من الأساس أن التكنولوجيا خطرة ، إنه أن البشر لا يفهمون كيفية استخدام الأدوات بشكل صحيح. كما هو الحال في معظم تاريخنا ، نخشى ما لا نفهمه - وهذا يعني في الأساس أنه حتى اكتشف كيفية القيام بذلك ، سنحاول فقط التخلص منه ، كما في هذه الحالة مع الذكاء الاصطناعي التوليدي ".
إذن ، هل تسمح شركتك للموظفين باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية؟ ما رأيك في الشركات التي تحظر أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية؟
** رابط مرجعي: **