* مصدر الصورة: تم إنشاؤه بواسطة أداة Unbounded AI *
تقوم بعض أكبر شركات السلع الاستهلاكية في العالم ، من شركة نستله العملاقة للمواد الغذائية إلى شركة يونيليفر العالمية للسلع الاستهلاكية ، بتجربة البرامج التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT و DALL-E لخفض التكاليف وزيادة الإنتاجية.
ولكن في الوقت نفسه ، تظل العديد من الشركات حذرة من مخاطر الأمان وحقوق النشر ، فضلاً عن احتمال التحيز غير المقصود في الرسائل الأولية للبرامج ، مما يعني أن البشر سيظلون جزءًا من الإعلان في المستقبل المنظور.
أصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI) ، الذي ينتج محتوى يعتمد على البيانات السابقة ، كلمة رنانة على مدار العام الماضي ، حيث استحوذ على خيال الجمهور وأثار الاهتمام في العديد من الصناعات.
تأمل فرق التسويق أن يؤدي ذلك إلى طرق أرخص وأسرع وغير محدودة تقريبًا للإعلان عن منتجاتهم.
قال مسؤولون تنفيذيون في اثنتين من أكبر شركات السلع الاستهلاكية وأكبر وكالة إعلانية في العالم إن الاستثمارات تتسارع بالفعل مع توقع أن الذكاء الاصطناعي سيغير إلى الأبد الطريقة التي يجلب بها المعلنون المنتجات إلى السوق.
يمكن استخدام هذه التقنية لإنشاء نصوص أو صور أو حتى كود كمبيوتر أصلي على ما يبدو بناءً على التدريب ، بدلاً من مجرد تصنيف أو تحديد البيانات مثل أنواع الذكاء الاصطناعي الأخرى.
قال مارك ريد ، الرئيس التنفيذي لشركة WPP ، أكبر وكالة إعلانية في العالم ، إن WPP تعمل مع شركات السلع الاستهلاكية مثل Nestle و Oreo المصنعة Mondelez لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في الحملات الإعلانية.
قال ريد في مقابلة: "(باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي) يمكن أن يوفر 10 إلى 20 مرة. بدلاً من نقل طاقم كاميرا إلى إفريقيا لتصوير الإعلانات التجارية ، من الأفضل القيام بذلك افتراضيًا."
في الهند ، اشتركت WPP مع Mondelez في حملة Cadbury الإعلانية المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع نجم بوليوود شاروخان ، لإنشاء إعلان يظهر الممثل ويطلب من المارة القدوم والزيارة خلال ديوالي.تسوق في 2000 متجر محلي.
من ناحية أخرى ، تستخدم الشركات الصغيرة المواقع المصغرة لإنشاء إصدارات إعلانية تعرض متاجرها ونشرها على وسائل التواصل الاجتماعي والأنظمة الأساسية الأخرى. وفقًا لـ WPP ، أنتجوا حوالي 130،000 إعلان في 2000 متجر وحصدوا 94 مليون مشاهدة على YouTube و Facebook.
قال ريد إن لدى WPP "20 متدربًا شابًا في مجال الذكاء الاصطناعي في أوائل العشرينات من العمر" في لندن ، كما أنها دخلت في شراكة مع جامعة أكسفورد في دورة تركز على التسويق المستقبلي. وفقًا لموقع WPP على الويب ، توفر دبلومة الذكاء الاصطناعي للأعمال التدريب في البيانات والذكاء الاصطناعي لقادة العملاء والممارسين والمديرين التنفيذيين في WPP.
يعمل الفريق تحت قيادة خبير الذكاء الاصطناعي دانييل هولم ، الذي تم تعيينه رئيسًا لمسؤولي الذكاء الاصطناعي في WPP قبل عامين.
قال ريد: "من الأسهل بكثير التفكير في جميع الوظائف التي ستتعطل أكثر من جميع الوظائف التي سيتم إنشاؤها".
تدرس نستله أيضًا كيف يمكن استخدام ChatGPT 4.0 و Dall-E 2 للمساعدة في تسويق منتجاتها ، وفقًا لما قاله Aude Gandon ، كبير مسؤولي التسويق العالمي لشركة Nestlé والمدير التنفيذي السابق لشركة Google ، في بيان عبر البريد الإلكتروني.
كتب غاندون: "تقابل المنافسة بأفكار وإلهام عظيمين يعتمدان كليًا على العلامة التجارية والاستراتيجية. تم تطوير هذه الأفكار بشكل أكبر بواسطة الفريق الإبداعي وتحولت في النهاية إلى محتوى ، مثل موقعنا على الويب."
بينما لا يزال المشرعون والفلاسفة يناقشون ما إذا كان المحتوى الذي تنتجه النماذج التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي جيدًا مثل الإبداع البشري ، بدأ المعلنون بالفعل في استخدام التكنولوجيا في حملاتهم.
** مشهد وهمي **
في 8 سبتمبر 2022 ، تسبب فريق بحث في متحف ريجكس بهولندا في إثارة ضجة عبر الإنترنت عندما استخدموا الأشعة السينية للكشف عن أشياء جديدة مخبأة في لوحة الفنان الباروكي يوهانس فيرمير The Milkmaid.
بعد أقل من 24 ساعة ، كانت WPP تستخدم نظام مولد OpenAI DALL-E 2 "لكشف" مشهدها الخيالي خارج الإطار في إعلان YouTube عام لعلامة Nestlé's La Laitière للزبادي ومنتجات الألبان.
تم تشغيل مقطع الفيديو لنسخة نستله من "The Milkmaid" ما يقرب من 1000 مرة ، مما أدى إلى تحقيق 700000 يورو (766010 دولارات أمريكية) "بقيمة إعلامية" لعملاق الطعام السويسري. تشير قيمة الوسائط هنا إلى تكاليف الإعلان المطلوبة لتوليد نفس التعرض للجمهور.
قال WPP إن إنتاج المحتوى لا يكلف شيئًا. قال متحدث باسم متحف ريجكس إن المتحف لديه سياسة بيانات مفتوحة للصور غير المحمية بحقوق الطبع والنشر ، مما يعني أنه يمكن لأي شخص استخدام صوره.
ليست نستله وحدها التي تجري مثل هذه التجارب.
تمتلك شركة Unilever ، التي تمتلك أكثر من 400 علامة تجارية بما في ذلك Dove Laundry و Ben & Jerry's ice cream ، تقنيتها الخاصة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والتي تكتب أوصاف المنتجات لموقع ويب بائع التجزئة ومواقع التجارة الرقمية.
تستخدم علامة الشعر TRESemmé الخاصة بالشركة بالفعل مولد المحتوى الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي لكتابة نسخة وأدواتها الآلية لكتابة محتوى مرئي على أمازون.
لكن آرون راجان ، نائب الرئيس العالمي لوحدة Go To Market Technology التابعة للشركة ، قال لرويترز إن شركة Unilever لديها مخاوف بشأن حقوق النشر والملكية الفكرية والخصوصية والبيانات.
تريد الشركة منع تقنيتها من إعادة إنتاج التحيزات البشرية ، مثل الصور النمطية العرقية أو الجنسانية ، التي يمكن أن تكمن في البيانات التي تعالجها.
وقال: "من الأهمية بمكان التأكد من أنه عند إطعامك بكلمات معينة ، فإن هذه النماذج تُظهر وجهة نظر غير نمطية للعالم".
وقال غاندون من شركة نستله أيضًا إن الشركة "تضع دائمًا الأمان والخصوصية في المقام الأول".
قال مارتن سوريل ، الرئيس التنفيذي لمجموعة الإعلانات S4 Capital ومؤسس WPP ، إن الشركات الاستهلاكية تستخدم بيانات من تجار التجزئة مثل Walmart و Carrefour و Kroger لتشغيل أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم.
وقال: "هناك نوعان من العملاء: أولئك الذين يشاركون بشكل كامل والذين يقولون أولاً ، دعونا نجرب".
قال مسؤولون تنفيذيون في الصناعة إن بعض شركات السلع الاستهلاكية لا تزال حذرة من المخاطر الأمنية أو انتهاك حقوق النشر.
يقول بن كينج ، نائب رئيس ثقة العملاء في Okta ، مزود خدمة التحقق من الهوية عبر الإنترنت: "إذا كنت تريد قاعدة أساسية: تعامل مع كل ما تخبره بخدمة الذكاء الاصطناعي على أنه جزء من ثرثرة مثيرة للاهتمام حقًا".
وأضاف "هل تريد أن يعرف الآخرون عن وضعك؟". "إذا لم يكن كذلك ، فلا تخبر منظمة العفو الدولية."
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
من "الرجال المجانين" إلى صنع الآلة؟ يلجأ كبار المعلنين إلى الذكاء الاصطناعي للتسويق
بقلم: ريتشا نايدو ومارتن كولتر
المصدر: رويترز
تقوم بعض أكبر شركات السلع الاستهلاكية في العالم ، من شركة نستله العملاقة للمواد الغذائية إلى شركة يونيليفر العالمية للسلع الاستهلاكية ، بتجربة البرامج التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT و DALL-E لخفض التكاليف وزيادة الإنتاجية.
ولكن في الوقت نفسه ، تظل العديد من الشركات حذرة من مخاطر الأمان وحقوق النشر ، فضلاً عن احتمال التحيز غير المقصود في الرسائل الأولية للبرامج ، مما يعني أن البشر سيظلون جزءًا من الإعلان في المستقبل المنظور.
أصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI) ، الذي ينتج محتوى يعتمد على البيانات السابقة ، كلمة رنانة على مدار العام الماضي ، حيث استحوذ على خيال الجمهور وأثار الاهتمام في العديد من الصناعات.
تأمل فرق التسويق أن يؤدي ذلك إلى طرق أرخص وأسرع وغير محدودة تقريبًا للإعلان عن منتجاتهم.
قال مسؤولون تنفيذيون في اثنتين من أكبر شركات السلع الاستهلاكية وأكبر وكالة إعلانية في العالم إن الاستثمارات تتسارع بالفعل مع توقع أن الذكاء الاصطناعي سيغير إلى الأبد الطريقة التي يجلب بها المعلنون المنتجات إلى السوق.
يمكن استخدام هذه التقنية لإنشاء نصوص أو صور أو حتى كود كمبيوتر أصلي على ما يبدو بناءً على التدريب ، بدلاً من مجرد تصنيف أو تحديد البيانات مثل أنواع الذكاء الاصطناعي الأخرى.
قال مارك ريد ، الرئيس التنفيذي لشركة WPP ، أكبر وكالة إعلانية في العالم ، إن WPP تعمل مع شركات السلع الاستهلاكية مثل Nestle و Oreo المصنعة Mondelez لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في الحملات الإعلانية.
قال ريد في مقابلة: "(باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي) يمكن أن يوفر 10 إلى 20 مرة. بدلاً من نقل طاقم كاميرا إلى إفريقيا لتصوير الإعلانات التجارية ، من الأفضل القيام بذلك افتراضيًا."
في الهند ، اشتركت WPP مع Mondelez في حملة Cadbury الإعلانية المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع نجم بوليوود شاروخان ، لإنشاء إعلان يظهر الممثل ويطلب من المارة القدوم والزيارة خلال ديوالي.تسوق في 2000 متجر محلي.
من ناحية أخرى ، تستخدم الشركات الصغيرة المواقع المصغرة لإنشاء إصدارات إعلانية تعرض متاجرها ونشرها على وسائل التواصل الاجتماعي والأنظمة الأساسية الأخرى. وفقًا لـ WPP ، أنتجوا حوالي 130،000 إعلان في 2000 متجر وحصدوا 94 مليون مشاهدة على YouTube و Facebook.
قال ريد إن لدى WPP "20 متدربًا شابًا في مجال الذكاء الاصطناعي في أوائل العشرينات من العمر" في لندن ، كما أنها دخلت في شراكة مع جامعة أكسفورد في دورة تركز على التسويق المستقبلي. وفقًا لموقع WPP على الويب ، توفر دبلومة الذكاء الاصطناعي للأعمال التدريب في البيانات والذكاء الاصطناعي لقادة العملاء والممارسين والمديرين التنفيذيين في WPP.
يعمل الفريق تحت قيادة خبير الذكاء الاصطناعي دانييل هولم ، الذي تم تعيينه رئيسًا لمسؤولي الذكاء الاصطناعي في WPP قبل عامين.
قال ريد: "من الأسهل بكثير التفكير في جميع الوظائف التي ستتعطل أكثر من جميع الوظائف التي سيتم إنشاؤها".
تدرس نستله أيضًا كيف يمكن استخدام ChatGPT 4.0 و Dall-E 2 للمساعدة في تسويق منتجاتها ، وفقًا لما قاله Aude Gandon ، كبير مسؤولي التسويق العالمي لشركة Nestlé والمدير التنفيذي السابق لشركة Google ، في بيان عبر البريد الإلكتروني.
كتب غاندون: "تقابل المنافسة بأفكار وإلهام عظيمين يعتمدان كليًا على العلامة التجارية والاستراتيجية. تم تطوير هذه الأفكار بشكل أكبر بواسطة الفريق الإبداعي وتحولت في النهاية إلى محتوى ، مثل موقعنا على الويب."
بينما لا يزال المشرعون والفلاسفة يناقشون ما إذا كان المحتوى الذي تنتجه النماذج التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي جيدًا مثل الإبداع البشري ، بدأ المعلنون بالفعل في استخدام التكنولوجيا في حملاتهم.
** مشهد وهمي **
في 8 سبتمبر 2022 ، تسبب فريق بحث في متحف ريجكس بهولندا في إثارة ضجة عبر الإنترنت عندما استخدموا الأشعة السينية للكشف عن أشياء جديدة مخبأة في لوحة الفنان الباروكي يوهانس فيرمير The Milkmaid.
بعد أقل من 24 ساعة ، كانت WPP تستخدم نظام مولد OpenAI DALL-E 2 "لكشف" مشهدها الخيالي خارج الإطار في إعلان YouTube عام لعلامة Nestlé's La Laitière للزبادي ومنتجات الألبان.
تم تشغيل مقطع الفيديو لنسخة نستله من "The Milkmaid" ما يقرب من 1000 مرة ، مما أدى إلى تحقيق 700000 يورو (766010 دولارات أمريكية) "بقيمة إعلامية" لعملاق الطعام السويسري. تشير قيمة الوسائط هنا إلى تكاليف الإعلان المطلوبة لتوليد نفس التعرض للجمهور.
قال WPP إن إنتاج المحتوى لا يكلف شيئًا. قال متحدث باسم متحف ريجكس إن المتحف لديه سياسة بيانات مفتوحة للصور غير المحمية بحقوق الطبع والنشر ، مما يعني أنه يمكن لأي شخص استخدام صوره.
ليست نستله وحدها التي تجري مثل هذه التجارب.
تمتلك شركة Unilever ، التي تمتلك أكثر من 400 علامة تجارية بما في ذلك Dove Laundry و Ben & Jerry's ice cream ، تقنيتها الخاصة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والتي تكتب أوصاف المنتجات لموقع ويب بائع التجزئة ومواقع التجارة الرقمية.
تستخدم علامة الشعر TRESemmé الخاصة بالشركة بالفعل مولد المحتوى الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي لكتابة نسخة وأدواتها الآلية لكتابة محتوى مرئي على أمازون.
لكن آرون راجان ، نائب الرئيس العالمي لوحدة Go To Market Technology التابعة للشركة ، قال لرويترز إن شركة Unilever لديها مخاوف بشأن حقوق النشر والملكية الفكرية والخصوصية والبيانات.
تريد الشركة منع تقنيتها من إعادة إنتاج التحيزات البشرية ، مثل الصور النمطية العرقية أو الجنسانية ، التي يمكن أن تكمن في البيانات التي تعالجها.
وقال: "من الأهمية بمكان التأكد من أنه عند إطعامك بكلمات معينة ، فإن هذه النماذج تُظهر وجهة نظر غير نمطية للعالم".
وقال غاندون من شركة نستله أيضًا إن الشركة "تضع دائمًا الأمان والخصوصية في المقام الأول".
قال مارتن سوريل ، الرئيس التنفيذي لمجموعة الإعلانات S4 Capital ومؤسس WPP ، إن الشركات الاستهلاكية تستخدم بيانات من تجار التجزئة مثل Walmart و Carrefour و Kroger لتشغيل أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم.
وقال: "هناك نوعان من العملاء: أولئك الذين يشاركون بشكل كامل والذين يقولون أولاً ، دعونا نجرب".
قال مسؤولون تنفيذيون في الصناعة إن بعض شركات السلع الاستهلاكية لا تزال حذرة من المخاطر الأمنية أو انتهاك حقوق النشر.
يقول بن كينج ، نائب رئيس ثقة العملاء في Okta ، مزود خدمة التحقق من الهوية عبر الإنترنت: "إذا كنت تريد قاعدة أساسية: تعامل مع كل ما تخبره بخدمة الذكاء الاصطناعي على أنه جزء من ثرثرة مثيرة للاهتمام حقًا".
وأضاف "هل تريد أن يعرف الآخرون عن وضعك؟". "إذا لم يكن كذلك ، فلا تخبر منظمة العفو الدولية."