¿"5G New Call" se convertirá en una nueva entrada al Metaverso?

Texto original: China Electronics News

Fuente de la imagen: Generada por Unbounded AI‌

Hay varias señales de que el 5G no es solo una revolución en la tecnología de la información, sino también una nueva revolución en el campo de las llamadas, por lo que existe la actual "nueva llamada 5G". Recientemente, los operadores de telecomunicaciones expresaron su opinión de que habrá más funciones nuevas de "5G New Call" disponibles en la segunda mitad de este año, y ya sea para uso comercial o privado, habrá "cambios cualitativos" en el nueva solicitud de llamada. ¿Qué sabe la gente sobre las próximas funciones nuevas de "5G New Calling"? ¿Cómo cambiará la forma en que la gente habla?

¿Qué es "Nueva llamada 5G"?

En el futuro, "5G New Call" introducirá principalmente inteligencia artificial y potencia informática en la red original, brindará a los usuarios una nueva experiencia de multimedia, visualización e interacción completa, inyectará nueva vitalidad en el desarrollo de 5G e innovará la forma tradicional. de llamar En comparación con las llamadas tradicionales, las "nuevas llamadas 5G" son "más rápidas, más claras, más inteligentes y más amplias", lo que permite a los usuarios experimentar una nueva experiencia de llamada.

"5G New Call" ofrece una serie de aplicaciones innovadoras y servicios de llamadas innovadores, como llamadas ultra claras 5GVoNR, traducción inteligente (traducción en tiempo real de chino e inglés, voz a caracteres grandes, etc.), llamadas divertidas, servicio al cliente inteligente , uso compartido de contenido, asistencia remota y otras funciones, para brindar a los usuarios una experiencia de llamada multimedia, visual y totalmente interactiva. En el "Foro de desarrollo de la industria de nuevas llamadas 5G" celebrado hace unos días, varios operadores y empresas intentaron combinar el último negocio de "Nuevas llamadas 5G" con la popular inteligencia artificial y la realidad virtual para ingresar al mundo del metaverso.

Zhou Wenjun, gerente general del centro de operaciones de servicios de valor agregado de China Telecom, dijo que la tecnología de inteligencia artificial es un motor de capacidad importante para el desarrollo del negocio de "nuevas llamadas 5G", y el modelo grande es la base de las nuevas llamadas. China Telecom se adapta a varios escenarios a través de la capacidad de capacitación para minimizar la cantidad de datos del modelo grande, promueve la popularización de las aplicaciones y explora activamente un modelo de negocios en el que todos ganan.

Operadores a la caza de "nuevas llamadas 5G"

El servicio de llamadas es el negocio básico más importante y central de los operadores de telecomunicaciones, y tiene un valor comercial y social indispensable. Por lo tanto, China Telecom, China Unicom, China Mobile y China Radio and Television Network celebraron recientemente la industria "5G New Call" En el desarrollo foro, todos expresaron su gran importancia para el servicio "5G new call".

Bian Yannan, subgerente general del departamento de planificación y construcción de China Mobile Communications Group, dijo que desde la voz analógica en la década de 1980, la voz digital en la década de 1990, hasta Internet de todo en la era 5G, los servicios de voz se actualizan constantemente. En la era 5G, la demanda de comunicación personalizada y basada en escenarios es cada vez más abundante. Las necesidades de los usuarios individuales para una comunicación y colaboración eficientes, las necesidades de los usuarios jóvenes para la diversión y la diversión, y las necesidades de los usuarios mayores para la familia. interacción y asistencia remota, y las necesidades de visibilidad y credibilidad de los usuarios gubernamentales y empresariales La demanda de comunicación en tiempo real segura y eficiente ha planteado mayores expectativas para la red de comunicación, impulsando el desarrollo continuo de la red de comunicación. La nueva llamada trae una nueva experiencia. En comparación con la llamada tradicional, la nueva llamada superpone tres nuevas capacidades ultra claras, inteligentes e interactivas en la red de audio y video, e introduce nuevos contenidos que incluyen emoticones, subtítulos, traducción, XR, AI , etc., para personal Proporcione una nueva experiencia de interacción interesante en tiempo real para varios usuarios, como gobiernos y empresas.

Chang Jian, subgerente general de Unicom Online Information Technology Co., Ltd., dijo: "La misión final de New Call y New Communication es marchar hacia el Metaverso. Ahora todos descubren que el Metaverso carece de un 'alma'. Creemos el concepto del metaverso es correcto, pero el metaverso La entrada al metaverso es un problema. El método tradicional de ingresar al metaverso a través de VR tiene una deficiencia, es decir, el casco VR es demasiado pesado. Entrar al metaverso a través de una terminal inteligente es nuestro sueño.”

Entrando al metaverso

Para crear un producto ideal de "nueva llamada 5G", combinar IA y realidad virtual, e incluso ingresar al metaverso, no solo se requiere que los operadores inviertan en investigación y desarrollo tecnológico y encuentren avances en las dificultades técnicas, sino que también se requieren empresas de terminales inteligentes y empresas de tecnología para estudiar conjuntamente y cooperar entre sí. Chang Jian dijo que en el proceso de exploración de la combinación de "nuevas llamadas 5G" y el metaverso, China Unicom se está enfocando en el metaverso de nivel de consumidor, abriendo todas las capacidades humanas digitales al nuevo sector de la comunicación, y cada usuario puede hacer convenientemente personal El "hombre digital". Se informa que China Unicom completó el lanzamiento interno de este servicio y planea promoverlo en el mercado en el momento apropiado.

En la Conferencia del Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información de 2023, China Unicom explicó su plan para ingresar al Metaverso. China Unicom combina capacidades de aplicación 5G+AI+XR con pan-terminales, desde la visualización hasta la interacción, la experiencia inmersiva y, finalmente, la evolución de la comunicación del metaverso. Por un lado, Metaverse Communication puede realizar un número, una entrada y un servicio de acceso telefónico basado en el número de llamada; crear una nueva experiencia de comunicación en el espacio de metaverso.

En la conferencia, Liu Pingping, gerente general de la nueva línea de productos de llamadas del departamento comercial de operadores de iFLYTEK, dijo que en el futuro, el canal de "nuevas llamadas" transmitirá datos y los dos extremos del canal serán personas vivas. Para brindarles a estas personas un servicio personalizado, se requiere un muy buen procesamiento de datos y se necesita confiar en la IA. La nueva llamada de HKUST Xunfei es utilizar tecnología de inteligencia artificial para iluminar la tubería de llamadas y convertirla en una tubería inteligente. La tubería inteligente también es una de las connotaciones clave de la nueva llamada.

Nuevas llamadas combinadas con IA liderarán el nuevo futuro de la economía digital

La nueva llamada actualiza el formulario de llamada desde la llamada inicial y la comunicación multimedia a la comunicación multiescenario con inteligencia superpuesta y capacidades interactivas. La nueva convocatoria permite la comunicación entre las personas para realizar la extensión de los sentidos, y hay espacio ilimitado para la imaginación en todos los ámbitos de la vida y diversas escenas.

En el nuevo sistema de productos de llamadas, la IA se puede potenciar en al menos dos áreas, a saber, el campo del diálogo entre humanos y el diálogo entre humanos y máquinas. Esta parte del diálogo de todos se puede introducir en un modelo grande. La nueva llamada puede generar automáticamente minutos de conversación y tareas pendientes en función del contenido de la llamada, lo que hace que cada llamada de trabajo y de negocios sea más eficiente. HKUST Xunfei está creando un nuevo asistente inteligente en la llamada, que puede dar sugerencias en cualquier momento durante el proceso de chat Esta es la primera vez en la industria que el asistente de voz inteligente se ha introducido en la escena de la llamada.

En la parte del diálogo hombre-máquina, en los productos de asistente de voz, las funciones como el reconocimiento de voz, la comprensión semántica y el reconocimiento de emociones están integradas en el ser humano digital, que puede admitir el reconocimiento de intenciones en más de 300 escenarios. Ya sea que se trate de entrega urgente, marketing publicitario o invitación a conocidos, todos pueden interactuar de manera inteligente. A través de la aplicación de dicha tecnología central, los usuarios actuales han llegado a más del 40%. El modelo grande ayudará a los usuarios a generar una IP virtual personalizada, que puede generar rápidamente un timbre y una emoción exclusivos basados en datos limitados, y hacer que el diálogo sea más natural y rico en emoción. Dado que todas las llamadas perdidas contienen intenciones muy fuertes, AI también admitirá la generación automática de resúmenes de contenido lingüístico y brindará a los usuarios sugerencias de servicios de seguimiento. Para los operadores, colgar ya no es el final de un período de servicio, sino el comienzo de un servicio más inteligente.

Según una encuesta realizada en Estados Unidos en mayo de este año, ChatGPT ha alcanzado una tasa de conocimiento del 50 % en Estados Unidos en solo seis meses y una tasa de uso de casi el 20 % de la población, lo que equivale a 300 millones de usuarios. en China. El cuerpo principal de la nueva convocatoria es el diálogo, es decir, el Chat.

Bian Yannan dijo que China Mobile confía en los abundantes recursos de Mobile Cloud en términos de nuevos servicios de llamadas e implementa AS de servicio en la base de Internet de China Mobile. En la primera fase del proyecto, además de introducir aplicaciones de alta calidad de socios como HKUST Xunfei y Xinxun. En el futuro, China Mobile continuará introduciendo aplicaciones innovadoras de otros socios para crear conjuntamente un sistema empresarial inteligente, flexible y enriquecido.

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