Teknologi Web3: Membentuk Ulang Nilai Konsumen dan Pengembangan Produk

Baru-baru ini, salah satu pendiri dan CEO Mysten Labs, Evan Cheng, melakukan diskusi mendalam tentang nilai teknologi Web3 bagi konsumen, bagaimana cara memahami teknologi ini dengan lebih baik, serta dampaknya terhadap pengembangan produk.

Web3: Perubahan Kepemilikan

Web3 pada dasarnya adalah revolusi tentang pengendalian aset. Di internet, setiap tindakan kita menghasilkan konten yang berharga. Melihat kembali era Web2, banyak platform berkembang berdasarkan distribusi konten pengguna, baik yang dihasilkan secara sengaja maupun tidak.

Sebagai contoh media sosial, konten yang dipublikasikan oleh pengguna itu sendiri memiliki nilai, dan jaringan hubungan antarpribadi juga dapat dianggap sebagai aset yang dapat dimanfaatkan. Namun, sebagian besar pengguna tidak menyadari bahwa mereka telah menciptakan aset berharga, yang telah dimonetisasi oleh platform.

Platform-platform ini bertindak sebagai perantara antara konsumen dan kreator konten. Meskipun keberadaan pasar adalah suatu keharusan, desentralisasi dan efek jaringan memberikan kekuasaan dan pengaruh yang besar kepada platform-platform ini. Mereka telah menjadi distributor konten, sehingga mendapatkan keuntungan yang besar. Pola ini tidak lagi merupakan win-win bagi semua pihak, melainkan dikendalikan oleh perantara yang mengontrol segalanya dan menjadi pihak yang paling diuntungkan.

Nilai Inti Web3

Inti dari Web3 adalah memungkinkan pengguna memiliki dan mengendalikan aset mereka sendiri, memutuskan bagaimana cara menggunakannya, siapa yang dapat menggunakannya, serta mengendalikan cara transfer atau berbagi kepemilikan. Ini akan secara fundamental mengubah keadaan dan memindahkan kekuasaan. Dalam Web3, segala sesuatu berputar di sekitar aset, kepemilikan, dan distribusi kepemilikan, dengan tujuan memindahkan operasi terhadap aset dan kepemilikan ke dalam kode yang netral, transparan, dan tidak dapat diubah seperti kontrak pintar.

Bagaimana Web3 Meningkatkan Situasi

Teknologi Web3 dapat memperbaiki masalah penyalahgunaan posisi perantara di berbagai bidang, dari platform media sosial hingga rantai pasokan, aset sekuritas, bahkan real estat. Dengan mengurangi perantara, Web3 dapat membantu pembuat konten dan produsen barang untuk membangun hubungan langsung dengan pengguna, menghindari konsentrasi keuntungan di puncak rantai industri.

Transparansi kontrak pintar adalah keunggulannya, yang dapat secara signifikan mengurangi ruang bagi perantara atau peserta terpusat. Dengan memindahkan kepercayaan ke dalam perangkat lunak yang dikelola secara bersama oleh banyak pihak, teknologi Web3 dapat secara fundamental mengubah dinamika arbitrase kepercayaan.

Kunci untuk Mewujudkan Aplikasi Skala Besar

Untuk menarik pengguna biasa, kunci utamanya adalah memberikan pengalaman produk baru yang lebih baik, sehingga pengguna benar-benar memahami keuntungan dari desentralisasi dan dapat lebih baik mengontrol aset mereka. Ini memerlukan penyajian manfaat teknologi dengan cara yang mudah dipahami oleh pengguna.

Pengalaman produk lebih penting daripada pendidikan semata. Hanya ketika pengguna benar-benar merasakan manfaatnya, filosofi kami akan menjadi berarti. Kami perlu menunjukkan kepada konsumen manfaat nyata tanpa pajak dari lembaga perantara, sehingga dapat mendorong pengguna untuk secara aktif mencari pengalaman produk semacam itu.

Nilai Tambahan Web3: Kepercayaan

Selain menghilangkan peran lembaga perantara dan meningkatkan kontrol pengguna terhadap data dan aset, teknologi Web3 juga menawarkan nilai penting lainnya: kepercayaan. Dalam konteks di mana orang umumnya skeptis terhadap berbagai lembaga, kode yang transparan dan dapat diandalkan dapat menjadi objek kepercayaan. Kepercayaan ini dapat mengubah pola perilaku pengguna secara drastis, membawa lebih banyak kenyamanan.

Tantangan Industri dalam Menyampaikan Nilai Web3

Saat ini, industri kurang dalam menjelaskan nilai Web3. Banyak praktisi yang memiliki pemahaman intuitif tentang Web3, tetapi sulit untuk menyampaikan nilai tersebut dengan jelas kepada publik. Industri perlu menjelaskan dengan lebih baik arti sebenarnya dari "memiliki" agar pengguna biasa dapat memahami nilai kepemilikan.

Selain itu, ada banyak pelaku buruk di bidang ini, termasuk penipu dan orang-orang yang mencoba cepat kaya, yang menyebabkan kekacauan dalam lingkungan industri. Kita perlu mendidik pengguna dengan lebih baik, membantu mereka memahami keuntungan dari teknologi desentralisasi.

Saran untuk Pengembangan Produk Web3

Dalam mengembangkan produk Web3, pengembang harus memperhatikan perubahan perilaku pengguna, bukan melemparkan kompleksitas kepada konsumen. Mereka perlu berpikir tentang bagaimana membangun hubungan langsung dengan pelanggan, bagaimana menarik pengguna, dan bagaimana mengubah pengguna menjadi pelanggan jangka panjang.

Menyelesaikan masalah pengalaman pengguna yang terlihat (seperti manajemen token, masalah login atau dompet) tidak secara fundamental menyelesaikan masalah Web3. Pengembang perlu berkomunikasi dengan konsumen, memahami titik nyeri mereka yang sebenarnya, dan memikirkan bagaimana mengubah elemen terpusat menjadi proses yang lebih menekankan pada koordinasi.

Akhirnya, membangun produk Web3 yang benar-benar berguna adalah bagian yang paling menantang, serta bagian yang belum sepenuhnya diverifikasi dan diimplementasikan. Para pengembang perlu merenungkan dengan mendalam tujuan yang ingin mereka capai dan memanfaatkan alat serta sumber daya yang tersedia untuk membangun produk yang dapat menyelesaikan masalah nyata.