ChatGPT, akankah "diblokir" oleh 75% perusahaan dunia? !

Mengatur | Zheng Liyuan Daftar | CSDN

Setelah penurunan lalu lintas awal sebesar 9,7% di bulan Juni, ChatGPT mengalami penurunan selama dua bulan berturut-turut: Lalu lintasnya turun lagi sebesar 9,6% di bulan Juli, menurut survei terbaru dari alat analisis data situs web, SimilarWeb.

Alasan di balik penurunan kunjungan ChatGPT, SimilarWeb berspekulasi mungkin terkait dengan liburan pelajar. Namun selain itu, tampaknya semakin banyak perusahaan juga yang mulai memutuskan untuk menonaktifkan ChatGPT, tidak hanya Samsung dan Apple, tetapi perusahaan seperti JPMorgan Chase, Deutsche Bank, Verizon dan Amazon juga membatasi karyawan untuk menggunakan ChatGPT.

Dan minggu ini, BlackBerry merilis studi baru:

▶ 75% organisasi di seluruh dunia sedang mempertimbangkan pelarangan penggunaan ChatGPT dan aplikasi AI generatif lainnya di tempat kerja.

▶ 61% perusahaan yang menerapkan atau mempertimbangkan larangan ChatGPT mengatakan bahwa menonaktifkan ChatGPT akan bersifat jangka panjang atau permanen.

**Mengapa perusahaan ingin menonaktifkan ChatGPT? **

Menurut blog resmi BlackBerry, data penelitian berasal dari survei terhadap hampir 2.000 pembuat keputusan TI di Amerika Serikat, Kanada, Inggris, Prancis, Jerman, Belanda, Jepang, dan Australia.

Hasil survei menunjukkan bahwa pelarangan ChatGPT dan AI generatif sebagian besar didorong oleh kepemimpinan teknis dalam perusahaan, dan CEO dari hampir separuh perusahaan juga memainkan peran utama:

▶ CIO (Chief Information Officer) / CTO (Chief Technology Officer) / CSO (Chief Security Officer) / IT——72%

▶ CEO (Kepala Eksekutif) - 48%

▶ Manajer kepatuhan hukum - 40%

▶ CFO (Chief Financial Officer) / Keuangan - 36%

▶ SDM (Sumber Daya Manusia) - 32%

Ada banyak alasan untuk menentang penggunaan ChatGPT di tempat kerja.Sekitar 67% responden berpendapat bahwa masalah keamanan data dan privasi yang mungkin ditimbulkan oleh ChatGPT adalah risiko terbesar, diikuti oleh risiko reputasi perusahaan, yang juga merupakan risiko terbesar. alasan 57% orang mempertimbangkan untuk menonaktifkan ChatGPT.one.

Faktanya, pada awal Maret tahun ini, BlackBerry berkonsultasi dengan beberapa pakar keamanan di dalam perusahaan dengan topik "Apakah aman bagi organisasi untuk menggunakan ChatGPT?" untuk mengungkapkan apa yang harus diperhatikan oleh setiap organisasi saat menggunakan ChatGPT atau alat serupa, Umumnya berbicara, itu dapat dibagi menjadi tiga aspek:

(1) Kebocoran Data dan Masalah Keamanan AI Chatbots

Jika informasi perusahaan pihak ketiga atau internal yang sensitif dimasukkan ke dalam ChatGPT, informasi ini akan menjadi bagian dari data pelatihannya dan dapat dibagikan dengan orang lain yang mengajukan pertanyaan relevan, yang menyebabkan kebocoran data. Setiap pengungkapan informasi rahasia yang tidak sah ke ChatGPT dapat melanggar kebijakan keamanan perusahaan.

(2) Pertimbangan hukum untuk menggunakan AI chatbots

Setelah keamanan ChatGPT disusupi, konten yang seharusnya dilindungi oleh kontrak atau undang-undang dapat disusupi dan disalahkan pada organisasi, yang memengaruhi reputasi perusahaan. Selain itu, jika ChatGPT digunakan untuk membuat kode, sulit untuk menentukan siapa yang memiliki hak cipta; menggunakan ChatGPT untuk membuat materi tertulis berhak cipta, seperti materi sumber terbuka resmi, juga akan menyebabkan masalah hak cipta, dan bahkan dapat menyebabkan perusahaan melanggar lisensi OSS (Open Source Software).

Juga penting: ketentuan layanan menyatakan bahwa ChatGPT tidak boleh digunakan untuk mengembangkan AI lainnya. Jika perusahaan Anda juga bergerak di bidang AI, menggunakan ChatGPT dapat membahayakan perkembangan AI perusahaan di masa mendatang.

(3) Pertimbangan Privasi untuk AI Chatbots

ChatGPT telah memperingatkan pengguna untuk tidak memberikan atau memasukkan informasi pribadi yang sensitif seperti nama atau alamat email. Memberikan data pribadi apa pun ke sistem penghasil AI dapat digunakan kembali untuk tujuan lain, yang menyebabkan penyalahgunaan dan kerusakan reputasi, serta berpotensi melanggar komitmen privasi organisasi terhadap karyawan, pelanggan, dan mitra.

Terlepas dari risiko yang terkait dengan penggunaan ChatGPT, dan banyak pembuat keputusan TI yang lebih memilih untuk mencegah meluasnya penggunaan teknologi baru ini, mereka juga mengakui dampak positif dari penerapan AI generatif di tempat kerja: 55% percaya bahwa AI dapat membantu meningkatkan produktivitas, dengan 52% mengatakan itu membantu inovasi dan 51% mengatakan itu meningkatkan kreativitas. Selain itu, terkait penggunaan alat AI generatif untuk pertahanan keamanan siber, mayoritas responden (81%) juga sangat setuju.

Disarankan pendekatan "hati-hati dan agresif"

Tidak hanya itu, data penelitian BlackBerry juga menunjukkan bahwa meskipun 80% pengambil keputusan TI percaya bahwa perusahaan memiliki hak untuk mengontrol aplikasi yang digunakan karyawan untuk keperluan bisnis, namun pada saat yang sama 74% dari mereka percaya bahwa larangan ini adalah " kerugian" untuk perusahaan dan peralatan kantor. kontrol yang berlebihan".

Untuk tujuan ini, sejumlah besar CIO dan CISO yang disurvei (62%) menunjukkan bahwa perusahaan mereka telah beralih ke platform manajemen titik akhir terpadu (UEM), yang memberikan kontrol terperinci atas aplikasi mana yang dapat terhubung ke lingkungan perusahaan. ' data atau aplikasi pribadi dipisahkan dan diisolasi, sambil memastikan bahwa keamanan perusahaan tetap terjaga.

Berdasarkan keuntungan dan kerugian menggunakan AI generatif di atas seperti ChatGPT, Shishir Singh, chief technology officer cybersecurity di BlackBerry, menyerukan perusahaan dan organisasi untuk mengadopsi sikap "hati-hati dan proaktif": "Larangan penggunaan aplikasi AI generatif di tempat kerja mungkin Ini berarti banyak kepentingan bisnis potensial yang tertahan."

Shishir Singh menekankan bahwa ketika platform AI masa depan matang dan peraturan yang relevan mulai berlaku, perusahaan dapat mengadopsi kebijakan fleksibilitas.Kuncinya adalah memiliki alat yang tepat untuk memantau aplikasi AI generatif yang digunakan di tempat kerja Pemantauan dan manajemen visibilitas.

**Netizen: Karena Anda tidak mengerti AI, Anda ingin melepaskan AI? **

Mengenai laporan investigasi yang diberikan oleh BlackBerry, reaksi pertama dari banyak netizen adalah "Apakah BlackBerry masih hidup?" Kemudian diskusi hangat pun dimulai:

▶ "Saya dapat memahami larangan mengungkapkan data sensitif di chatbot ini, tetapi larangan menyeluruh tampaknya terlalu berlebihan?"

▶ "Jika saya bertanggung jawab atas perusahaan, saya juga akan melarang model yang menghadap ke publik ini. Lagi pula, risiko pencurian data terlalu besar, terutama saat menggunakan plug-in dan hal lainnya."

▶ "Perusahaan saya juga segera mengeluarkan larangan, tetapi itu bukan larangan menyeluruh. Saya hanya tidak dapat memasukkan informasi identitas atau informasi sensitif apa pun di prompt. Untuk konten umum, perusahaan tidak memberlakukan batasan."

Selain membahas larangan penggunaan ChatGPT, beberapa netizen berpendapat bahwa akar penyebab keputusan perusahaan bukan karena teknologi AI berbahaya, tetapi "manusia tidak mengerti cara menggunakan alat dengan benar":

▶ "Ini masuk akal, tetapi pada dasarnya teknologi itu tidak berbahaya, itu karena manusia tidak mengerti cara menggunakan alat dengan benar. Seperti kebanyakan waktu dalam sejarah kita, kita takut pada apa yang tidak kita mengerti — pada dasarnya Ini berarti sampai kita mencari tahu bagaimana melakukannya, kami hanya akan mencoba membuangnya, seperti dalam kasus ini dengan AI generatif.

Jadi, apakah perusahaan Anda mengizinkan karyawan untuk menggunakan alat AI generatif? Apa pendapat Anda tentang bisnis yang melarang alat AI generatif?

Tautan referensi:

Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
  • Hadiah
  • Komentar
  • Posting ulang
  • Bagikan
Komentar
0/400
Tidak ada komentar
Perdagangkan Kripto Di Mana Saja Kapan Saja
qrCode
Pindai untuk mengunduh aplikasi Gate
Komunitas
Bahasa Indonesia
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)