Autor: Kuba Szewczyk, blockworks Compilador: Shan Ouba, Jinse Finance
Nos últimos 12 meses, o mercado de criptomoedas e NFT (tokens não fungíveis) continuou a diminuir, mas muitos desenvolvedores (inclusive eu) ainda estão construindo produtos de consumo Web3.
Nossa aposta é que trazer usuários “mainstream” misteriosos de fora do ecossistema criará mais valor do que satisfazer o gráfico existente de “atores financeiros”.
Em termos de "como fazer isso", acredito que os NFTs são a melhor maneira de apresentar o blockchain aos usuários convencionais (apesar de alguma imprensa negativa), simplesmente porque mais pessoas se preocupam com sinais culturais e sociais do que apenas financiadas.
Prático
Existem dois casos indiscutíveis de uso de nicho de consumo para NFTs que não contestarei aqui - especulação financeira (semelhante a ações ou memecoins) e colecionabilidade de superfãs (como selos, Beanie Babies ou arte erudita).
No entanto, quando olhamos para todos os outros casos de uso de NFT hoje, acho que o mainstream está apenas adquirindo um estilo totalmente novo de marketing com as mesmas vantagens básicas que já existem em aplicativos baseados em e-mail. A relação benefício/esforço dos usuários convencionais não é suficiente para que os NFTs cruzem o abismo.
Por exemplo, a transparência dos seus ganhos e resgates já está prontamente disponível em portais de cartão de crédito e aplicativos de marca; além disso, comunidades como a TPG facilitam a comparação cruzada do valor de pontos ou benefícios em todo o ecossistema. A interoperabilidade entre marcas também já está em funcionamento na Web2: a Amex tem um parceiro de transferência de pontos; a Delta tem parcerias de pontos com Starbucks, Lyft, Instacart e Ticketmaster.
Enquanto isso, no que diz respeito aos NFT, os NFTs de “criação virtual” SWOOSH da Nike não são realmente transferíveis fora de seu ecossistema e só podem ser usados com parceiros com curadoria oficial, como a EA SPORTS.
O resgate de recompensa NFT da rede para IRL requer um endereço de correspondência e uma conta de e-mail para rastrear e enviar, como um benefício de bebida grátis Starbucks Odyssey NFT (recebo um cupom em um aplicativo de recompensas por e-mail) ou mercadoria de marca (enviada para o endereço) - até meus ingressos ETH Denver NFT acabaram sendo enviados para mim como um código QR por e-mail.
Não vou discutir o valor dos programas de fidelidade e da sua gamificação. No entanto, acho que até hoje encontramos muito poucos casos de uso convencionais “10x” para NFTs que o e-mail não conseguia fazer.
Entenda os consumidores de massa
Quando você pensa no NFT como uma nova ferramenta de negócios para criadores, artistas e marcas, seu suporte de valor é muito óbvio.
Como criador, você pode encontrar ou segmentar seus 1.000 superfãs, escapar do risco dos algoritmos Web2 ao “possuir” um relacionamento direto com seu público e experimentar modelos de monetização que são mais sustentáveis do que anúncios e negócios de marca. Como marca, você pode coletar dados de terceiros e atingir novos dados demográficos, mesmo quando os cookies da Internet forem descontinuados.
Tudo isso parece ótimo, mas a peça que falta é considerar por que os principais usuários da Internet (em vez dos primeiros usuários) interagirão consistentemente com esses NFTs - porque mais do que qualquer aplicativo Web2, eles precisam de trabalho de inicialização ou plataforma.
É difícil ignorar o facto de que os utilizadores convencionais não adoptam novos produtos por razões puramente filosóficas ou políticas. Os usuários seguem inerentemente o caminho de menor resistência, e os motivadores que mais dobram o esforço são os incentivos financeiros ou uma melhoria de 10 vezes em relação à funcionalidade (ou emoção) existente.
Palavras-chave vagas como propriedade, exclusividade, comunidade e, especialmente, "utilidade" mítica parecem mal utilizadas em comunicações e conferências de marketing e vazias demais para convencer os usuários em massa.
futuro é 10 vezes
Para acelerar grandes inovações, acho que nosso pensamento deveria ir muito além da replicação da experiência e usabilidade da Web2 para o usuário final.
Os itens colecionáveis abordam de forma única a escassez de sinalização social e autoexpressão em comunidades virtuais baseadas em ativos digitais. Os Avatares Colecionáveis do Reddit já fornecem uma utilidade social definitiva dentro dos subreddits do Reddit e servem como tecido conjuntivo entre usuários e criadores.
Além disso, à medida que as gerações mais jovens passam cada vez mais tempo online (por exemplo, três horas por dia no Roblox), o valor social de bens digitais comprovadamente escassos só continuará a crescer, tal como o custo de se gabar de produtos originais, igualmente elevado. As bolsas Gucci são iguais online e offline.
Quando se trata de engajamento dos fãs, os NFTs são recompensados por microações ou microtransações na rede e coletados em cerca de uma dúzia de blocos no “cartão de café”, desbloqueando dinamicamente novas experiências, o que é mais divertido do que rastrear, mais trivial . Uma dúzia de e-mails ou postagens espalhadas de sua marca ou criador. Combine isso com a coautoria de várias pessoas sem permissão e você explorará o apego emocional e a propriedade psicológica dos consumidores.
Por fim, os NFTs e os registros on-chain também podem abordar assimetrias de informações entre públicos e criadores de plataformas cruzadas, servindo como “cookies” de fãs para diferenciar superfãs de fãs ocasionais e bots oportunistas. Isso pode melhorar drasticamente a distribuição de ativos únicos e escassos, como ingressos para eventos ou encontros individuais com as pessoas de quem mais gostam, permitindo que os criadores confiem em histórias de fãs comprováveis, em vez de feeds algorítmicos superficiais de mídia social.
O mercado NFT não está imune às leis económicas básicas. O caminho a seguir é equilibrar esta equação.
Do lado dos preços, precisamos de reposicionar os colecionáveis digitais como mainstream e desencadear interações menores e mais frequentes (semelhantes ao fenómeno dos gangues do TikTok). Para manter o esforço baixo, devemos essencialmente remover qualquer atrito nativo da Web3 (como “acordos de implantação”, “testnets” ou “aprovações de transações”) para que qualquer pessoa possa começar a experimentar sem uma curva de aprendizado acentuada ou perguntas de relações públicas.
Em termos de utilidade, devemos abandonar a ilusão de que a paridade de e-mail e os benefícios são suficientes para levar os NFTs para o mainstream e começar a nos concentrar no dilema do usuário em massa: “Recebo 10 vezes mais benefícios pelo meu esforço?” Caso contrário, é tipo desagradável. Como muitas reuniões de trabalho, você gostaria que fosse apenas um e-mail.
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NFTs no dilema da Web2
Autor: Kuba Szewczyk, blockworks Compilador: Shan Ouba, Jinse Finance
Nos últimos 12 meses, o mercado de criptomoedas e NFT (tokens não fungíveis) continuou a diminuir, mas muitos desenvolvedores (inclusive eu) ainda estão construindo produtos de consumo Web3.
Nossa aposta é que trazer usuários “mainstream” misteriosos de fora do ecossistema criará mais valor do que satisfazer o gráfico existente de “atores financeiros”.
Em termos de "como fazer isso", acredito que os NFTs são a melhor maneira de apresentar o blockchain aos usuários convencionais (apesar de alguma imprensa negativa), simplesmente porque mais pessoas se preocupam com sinais culturais e sociais do que apenas financiadas.
Prático
Existem dois casos indiscutíveis de uso de nicho de consumo para NFTs que não contestarei aqui - especulação financeira (semelhante a ações ou memecoins) e colecionabilidade de superfãs (como selos, Beanie Babies ou arte erudita).
No entanto, quando olhamos para todos os outros casos de uso de NFT hoje, acho que o mainstream está apenas adquirindo um estilo totalmente novo de marketing com as mesmas vantagens básicas que já existem em aplicativos baseados em e-mail. A relação benefício/esforço dos usuários convencionais não é suficiente para que os NFTs cruzem o abismo.
Por exemplo, a transparência dos seus ganhos e resgates já está prontamente disponível em portais de cartão de crédito e aplicativos de marca; além disso, comunidades como a TPG facilitam a comparação cruzada do valor de pontos ou benefícios em todo o ecossistema. A interoperabilidade entre marcas também já está em funcionamento na Web2: a Amex tem um parceiro de transferência de pontos; a Delta tem parcerias de pontos com Starbucks, Lyft, Instacart e Ticketmaster.
Enquanto isso, no que diz respeito aos NFT, os NFTs de “criação virtual” SWOOSH da Nike não são realmente transferíveis fora de seu ecossistema e só podem ser usados com parceiros com curadoria oficial, como a EA SPORTS.
O resgate de recompensa NFT da rede para IRL requer um endereço de correspondência e uma conta de e-mail para rastrear e enviar, como um benefício de bebida grátis Starbucks Odyssey NFT (recebo um cupom em um aplicativo de recompensas por e-mail) ou mercadoria de marca (enviada para o endereço) - até meus ingressos ETH Denver NFT acabaram sendo enviados para mim como um código QR por e-mail.
Não vou discutir o valor dos programas de fidelidade e da sua gamificação. No entanto, acho que até hoje encontramos muito poucos casos de uso convencionais “10x” para NFTs que o e-mail não conseguia fazer.
Entenda os consumidores de massa
Quando você pensa no NFT como uma nova ferramenta de negócios para criadores, artistas e marcas, seu suporte de valor é muito óbvio.
Como criador, você pode encontrar ou segmentar seus 1.000 superfãs, escapar do risco dos algoritmos Web2 ao “possuir” um relacionamento direto com seu público e experimentar modelos de monetização que são mais sustentáveis do que anúncios e negócios de marca. Como marca, você pode coletar dados de terceiros e atingir novos dados demográficos, mesmo quando os cookies da Internet forem descontinuados.
Tudo isso parece ótimo, mas a peça que falta é considerar por que os principais usuários da Internet (em vez dos primeiros usuários) interagirão consistentemente com esses NFTs - porque mais do que qualquer aplicativo Web2, eles precisam de trabalho de inicialização ou plataforma.
É difícil ignorar o facto de que os utilizadores convencionais não adoptam novos produtos por razões puramente filosóficas ou políticas. Os usuários seguem inerentemente o caminho de menor resistência, e os motivadores que mais dobram o esforço são os incentivos financeiros ou uma melhoria de 10 vezes em relação à funcionalidade (ou emoção) existente.
Palavras-chave vagas como propriedade, exclusividade, comunidade e, especialmente, "utilidade" mítica parecem mal utilizadas em comunicações e conferências de marketing e vazias demais para convencer os usuários em massa.
futuro é 10 vezes
Para acelerar grandes inovações, acho que nosso pensamento deveria ir muito além da replicação da experiência e usabilidade da Web2 para o usuário final.
Os itens colecionáveis abordam de forma única a escassez de sinalização social e autoexpressão em comunidades virtuais baseadas em ativos digitais. Os Avatares Colecionáveis do Reddit já fornecem uma utilidade social definitiva dentro dos subreddits do Reddit e servem como tecido conjuntivo entre usuários e criadores.
Além disso, à medida que as gerações mais jovens passam cada vez mais tempo online (por exemplo, três horas por dia no Roblox), o valor social de bens digitais comprovadamente escassos só continuará a crescer, tal como o custo de se gabar de produtos originais, igualmente elevado. As bolsas Gucci são iguais online e offline.
Quando se trata de engajamento dos fãs, os NFTs são recompensados por microações ou microtransações na rede e coletados em cerca de uma dúzia de blocos no “cartão de café”, desbloqueando dinamicamente novas experiências, o que é mais divertido do que rastrear, mais trivial . Uma dúzia de e-mails ou postagens espalhadas de sua marca ou criador. Combine isso com a coautoria de várias pessoas sem permissão e você explorará o apego emocional e a propriedade psicológica dos consumidores.
Por fim, os NFTs e os registros on-chain também podem abordar assimetrias de informações entre públicos e criadores de plataformas cruzadas, servindo como “cookies” de fãs para diferenciar superfãs de fãs ocasionais e bots oportunistas. Isso pode melhorar drasticamente a distribuição de ativos únicos e escassos, como ingressos para eventos ou encontros individuais com as pessoas de quem mais gostam, permitindo que os criadores confiem em histórias de fãs comprováveis, em vez de feeds algorítmicos superficiais de mídia social.
O mercado NFT não está imune às leis económicas básicas. O caminho a seguir é equilibrar esta equação.
Do lado dos preços, precisamos de reposicionar os colecionáveis digitais como mainstream e desencadear interações menores e mais frequentes (semelhantes ao fenómeno dos gangues do TikTok). Para manter o esforço baixo, devemos essencialmente remover qualquer atrito nativo da Web3 (como “acordos de implantação”, “testnets” ou “aprovações de transações”) para que qualquer pessoa possa começar a experimentar sem uma curva de aprendizado acentuada ou perguntas de relações públicas.
Em termos de utilidade, devemos abandonar a ilusão de que a paridade de e-mail e os benefícios são suficientes para levar os NFTs para o mainstream e começar a nos concentrar no dilema do usuário em massa: “Recebo 10 vezes mais benefícios pelo meu esforço?” Caso contrário, é tipo desagradável. Como muitas reuniões de trabalho, você gostaria que fosse apenas um e-mail.