Как Web3 проекты могут повысить коэффициент конверсии пользователей: важность встроенного сообщества и долгосрочных стимулов.

Стратегии повышения конверсии пользователей в сообществе

На начальном этапе развития сообщества в него было вложено множество ресурсов для увеличения числа пользователей. Однако, даже привлекая множество пользователей, активность сообщества и фактический уровень использования продуктов часто не увеличивается. Это явление похоже на попытку налить воду в бамбуковую корзину с трещинами: несмотря на достаточный источник воды, удержать ее сложно. Так как же можно эффективно повысить удержание и конверсию пользователей?

Чтобы решить эту проблему, сначала необходимо четко определить основные причины, мешающие пользователям конвертироваться:

Web3 Community Manager Handbook: Как повысить конверсию пользователей сообщества

Основные препятствия для конверсии пользователей

Разрыв между социальными аккаунтами и адресами блокчейна

В настоящее время у большинства членов сообщества отсутствует связь между их аккаунтами в социальных сетях и адресами блокчейна. Это затрудняет управление сообществом, так как администраторам сложно сопоставить активные социальные аккаунты с фактическими адресами, которые участвуют в деятельности на блокчейне. Много усилий вкладывается в управление социальными платформами, в то время как активность действительно ключевых адресов блокчейна не получает должного внимания.

Отсутствие устойчивого механизма стимулирования

Сообщество является долгосрочной работой. На этапе стартапа акцент делается на масштабировании; однако на этапе роста необходимо одновременно обращать внимание как на количество, так и на качество. Тем не менее, из-за ограниченных ресурсов многие мероприятия сообщества часто имеют лишь краткосрочный эффект, что неблагоприятно сказывается на долгосрочной конверсии пользователей.

Неполноценная операционная система, низкий уровень автоматизации

Многие команды Web3 находятся на стадии стартапа и сталкиваются с недостатком ресурсов и людских ресурсов. Работы по управлению сообществом в основном зависят от человеческого труда, что приводит к множеству повторяющихся задач, и управляющим сообществом трудно сосредоточиться на этом ключевом этапе конверсии пользователей.

Web3 Community Manager Handbook: Как повысить конверсию пользователей сообщества

Рыночные тренды: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы

Преимущества встроенного сообщества

Традиционная модель сообщества требует от пользователей переключаться между социальными платформами и официальными сайтами проектов, что увеличивает риск потери пользователей. Некоторые ведущие проекты уже начали прямо строить сообщества на своих официальных сайтах, например, Arbitrum создал отдельный раздел сообщества на своем сайте, где пользователи могут непосредственно взаимодействовать с продуктом.

Этот встроенный режим сообщества позволяет администраторам сообщества напрямую воздействовать на адреса блокчейна пользователей, а не на их социальные аккаунты, что более эффективно оптимизирует процессы конверсии пользователей.

Web3 Community Manager Handbook: Как повысить конверсию пользователей сообщества

Долгосрочный механизм стимулов

Для повышения коэффициента конверсии пользователям проекту также необходимо создать долгосрочный и эффективный механизм стимулов:

  1. Для проектов с неэмитированными токенами можно использовать ожидания будущего события генерации токенов (TGE) для управления поведением пользователей.

  2. Внедрение системы уровней баллов, которая предоставляет мгновенные награды за каждое эффективное действие пользователя, а также помогает управляющим в реальном времени отслеживать активность сообщества.

  3. Для проектов с уже выпущенными токенами можно рассмотреть возможность разработки модели с двумя токенами, используя существующий токен в качестве токена прав, а новый балл в качестве функционального токена для стимулирования участия пользователей и лояльности.

Web3 Community Manager Handbook: Как повысить конверсию пользователей сообщества

Повышение эффективности с помощью инструментов

В текущей рыночной среде внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Если не удастся быстро направить пользователя на использование продукта после его присоединения к сообществу, даже при значительных инвестициях в привлечение пользователей трудно добиться желаемого результата.

Перемещение фокуса операционной деятельности сообщества с социальных аккаунтов на адреса блокчейна является ключом к повышению коэффициента конверсии пользователей. Учитывая ограничения ресурсов команды и личной энергии, использование профессиональных инструментов может помочь проекту более эффективно достичь этой цели.

Web3 Community Manager Handbook: Как повысить конверсию пользователей сообщества

Применяя эти стратегии, проекты могут лучше удерживать пользователей, повышать активность сообщества и, в конечном итоге, достигать более высокой степени использования продукта и конверсии пользователей.

Web3 Community Manager Handbook: Как увеличить конверсию пользователей сообщества

ARB2.15%
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • 8
  • Поделиться
комментарий
0/400
MemeCuratorvip
· 11ч назад
Зачем тратить время впустую? Сначала научите пользователей переводить токены, а потом уже поговорим...
Посмотреть ОригиналОтветить0
MentalWealthHarvestervip
· 08-04 06:31
Говорите так высокопарно, а все равно это Клиповые купоны.
Посмотреть ОригиналОтветить0
SadMoneyMeowvip
· 08-03 13:08
Так трудно делать токен, различные запутанные KPI.
Посмотреть ОригиналОтветить0
YieldChaservip
· 08-02 02:27
разыгрывайте людей как лохов BTC的活这么多 管完用户管 Адрес
Посмотреть ОригиналОтветить0
MemeKingNFTvip
· 08-02 02:23
Протекающая бамбуковая корзина не важна для сбора воды, скамкоин все равно будет расти снова и снова. На медвежьем рынке не теряйте самообладание, я уже говорил, что нужно сосредоточиться на показателях в блокчейне.
Посмотреть ОригиналОтветить0
tx_pending_forevervip
· 08-02 02:16
Кажется, все проекты застопорились на этом этапе...
Посмотреть ОригиналОтветить0
FastLeavervip
· 08-02 02:12
Я ушел, мне действительно не очень удобно оставаться.
Посмотреть ОригиналОтветить0
GasFeeBarbecuevip
· 08-02 02:07
неудачники种多了和韭菜园似的
Посмотреть ОригиналОтветить0
  • Закрепить