Chiến lược nâng cao tỷ lệ chuyển đổi người dùng trong cộng đồng
Trong giai đoạn đầu phát triển cộng đồng, một lượng lớn tài nguyên được đầu tư vào việc mở rộng quy mô người dùng. Tuy nhiên, ngay cả khi thu hút được nhiều người dùng tham gia, độ hoạt động của cộng đồng và tỷ lệ sử dụng sản phẩm thực tế thường không tăng lên tương ứng. Hiện tượng này giống như việc dùng giỏ tre bị rò rỉ để lấy nước, mặc dù nguồn nước dồi dào nhưng khó mà giữ lại. Vậy làm thế nào để có thể nâng cao hiệu quả giữ chân và chuyển đổi người dùng?
Để giải quyết vấn đề này, trước tiên cần phải làm rõ nguyên nhân cơ bản dẫn đến việc người dùng khó chuyển đổi:
Rào cản chính trong việc chuyển đổi người dùng
Sự tách biệt giữa tài khoản mạng xã hội và địa chỉ blockchain
Hiện tại, hầu hết các tài khoản mạng xã hội của các thành viên trong cộng đồng không có sự liên kết với địa chỉ blockchain của họ. Điều này khiến cho các nhà quản lý cộng đồng gặp khó khăn trong việc đối chiếu các tài khoản xã hội hoạt động với các địa chỉ thực sự hoạt động trên chuỗi. Một lượng lớn sức lực được đầu tư vào việc vận hành các nền tảng xã hội, trong khi mức độ hoạt động của các địa chỉ blockchain thực sự quan trọng lại không được chú ý đúng mức.
thiếu cơ chế khuyến khích liên tục
Vận hành cộng đồng là một công việc lâu dài. Trong giai đoạn khởi đầu, trọng tâm là mở rộng quy mô; trong khi ở giai đoạn phát triển, cần chú ý đến cả số lượng và chất lượng. Tuy nhiên, do hạn chế về tài nguyên, nhiều hoạt động cộng đồng thường chỉ có hiệu quả ngắn hạn, điều này không có lợi cho việc chuyển đổi lâu dài của người dùng.
Hệ thống vận hành không hoàn thiện, mức độ tự động hóa thấp
Nhiều đội ngũ Web3 đang ở giai đoạn khởi nghiệp, đối mặt với thách thức thiếu nguồn lực và nhân lực. Công việc vận hành cộng đồng chủ yếu phụ thuộc vào lao động thủ công, dẫn đến khối lượng công việc lặp đi lặp lại lớn, khiến cho người quản lý cộng đồng khó có thể tập trung vào khâu chuyển đổi người dùng này.
Xu hướng thị trường: Cộng đồng tích hợp và ưu đãi lâu dài
Lợi ích của cộng đồng tích hợp
Mô hình cộng đồng truyền thống yêu cầu người dùng phải chuyển đổi qua lại giữa nền tảng mạng xã hội và trang web chính thức của dự án, làm tăng nguy cơ mất người dùng. Một số dự án hàng đầu đã bắt đầu xây dựng cộng đồng trực tiếp trên trang web chính thức, chẳng hạn như Arbitrum đã thiết lập khu vực cộng đồng trên trang web của họ, cho phép người dùng trải nghiệm sản phẩm trực tiếp.
Chế độ cộng đồng tích hợp này cho phép người quản lý cộng đồng tác động trực tiếp vào địa chỉ blockchain của người dùng, thay vì tài khoản mạng xã hội, từ đó tối ưu hóa quy trình chuyển đổi người dùng một cách hiệu quả hơn.
Cơ chế khuyến khích hiệu quả lâu dài
Để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi của người dùng, dự án cũng cần thiết lập cơ chế khuyến khích lâu dài và hiệu quả.
Đối với các dự án chưa phát hành token, có thể sử dụng sự kiện tạo token trong tương lai (TGE) để hướng dẫn hành vi người dùng.
Giới thiệu hệ thống cấp độ điểm, cung cấp phần thưởng ngay lập tức cho mỗi hành động hợp lệ của người dùng, đồng thời giúp người quản lý theo dõi hoạt động của cộng đồng một cách tức thời.
Đối với các dự án đã phát hành token, có thể xem xét thiết kế mô hình hai token, trong đó token hiện có được coi là token quyền lợi, và điểm mới được thêm vào như token chức năng, nhằm khuyến khích người dùng tham gia và lòng trung thành.
Sử dụng công cụ để nâng cao hiệu suất
Trong môi trường thị trường hiện tại, sự chú ý của người dùng là tài nguyên khan hiếm. Nếu không thể nhanh chóng hướng dẫn người dùng sử dụng sản phẩm sau khi họ gia nhập cộng đồng, thì ngay cả khi đầu tư nhiều tiền vào việc thu hút người dùng cũng khó đạt được hiệu quả như mong muốn.
Chuyển trọng tâm hoạt động cộng đồng từ tài khoản mạng xã hội sang địa chỉ blockchain là chìa khóa để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi người dùng. Với những hạn chế về nguồn lực của đội ngũ và năng lượng cá nhân, việc sử dụng công cụ chuyên nghiệp có thể giúp dự án đạt được mục tiêu này một cách hiệu quả hơn.
Bằng cách áp dụng những chiến lược này, dự án có thể giữ chân người dùng tốt hơn, tăng cường sự hoạt động của cộng đồng, và cuối cùng đạt được tỷ lệ sử dụng sản phẩm và tỷ lệ chuyển đổi người dùng cao hơn.
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
20 thích
Phần thưởng
20
8
Chia sẻ
Bình luận
0/400
MemeCurator
· 14giờ trước
Rổ tre múc nước mãi không ngừng? Trước tiên hãy dạy người dùng cách chuyển token đã...
Xem bản gốcTrả lời0
MentalWealthHarvester
· 08-04 06:31
Nói hay như vậy mà vẫn không phải là Phiếu giảm giá
Xem bản gốcTrả lời0
SadMoneyMeow
· 08-03 13:08
Làm coin thật khó, đủ loại KPI hoa mắt chóng mặt.
Xem bản gốcTrả lời0
YieldChaser
· 08-02 02:27
chơi đùa với mọi người BTC của sống nhiều quá, quản lý người dùng quản lý Địa chỉ
Xem bản gốcTrả lời0
MemeKingNFT
· 08-02 02:23
Rổ tre rỉ nước có đánh nước hay không cũng không quan trọng, scamcoin vẫn không phải là một vòng quay. Thị trường Bear rồi, đừng để tâm lý sụp đổ, đã nói từ trước phải tập trung vào chỉ số on-chain mà bố trí.
Xem bản gốcTrả lời0
tx_pending_forever
· 08-02 02:16
Cảm giác tất cả các dự án đều bị kẹt ở bước này...
Cách các dự án Web3 nâng cao tỷ lệ chuyển đổi người dùng: Sự quan trọng của cộng đồng nội bộ và động lực lâu dài
Chiến lược nâng cao tỷ lệ chuyển đổi người dùng trong cộng đồng
Trong giai đoạn đầu phát triển cộng đồng, một lượng lớn tài nguyên được đầu tư vào việc mở rộng quy mô người dùng. Tuy nhiên, ngay cả khi thu hút được nhiều người dùng tham gia, độ hoạt động của cộng đồng và tỷ lệ sử dụng sản phẩm thực tế thường không tăng lên tương ứng. Hiện tượng này giống như việc dùng giỏ tre bị rò rỉ để lấy nước, mặc dù nguồn nước dồi dào nhưng khó mà giữ lại. Vậy làm thế nào để có thể nâng cao hiệu quả giữ chân và chuyển đổi người dùng?
Để giải quyết vấn đề này, trước tiên cần phải làm rõ nguyên nhân cơ bản dẫn đến việc người dùng khó chuyển đổi:
Rào cản chính trong việc chuyển đổi người dùng
Sự tách biệt giữa tài khoản mạng xã hội và địa chỉ blockchain
Hiện tại, hầu hết các tài khoản mạng xã hội của các thành viên trong cộng đồng không có sự liên kết với địa chỉ blockchain của họ. Điều này khiến cho các nhà quản lý cộng đồng gặp khó khăn trong việc đối chiếu các tài khoản xã hội hoạt động với các địa chỉ thực sự hoạt động trên chuỗi. Một lượng lớn sức lực được đầu tư vào việc vận hành các nền tảng xã hội, trong khi mức độ hoạt động của các địa chỉ blockchain thực sự quan trọng lại không được chú ý đúng mức.
thiếu cơ chế khuyến khích liên tục
Vận hành cộng đồng là một công việc lâu dài. Trong giai đoạn khởi đầu, trọng tâm là mở rộng quy mô; trong khi ở giai đoạn phát triển, cần chú ý đến cả số lượng và chất lượng. Tuy nhiên, do hạn chế về tài nguyên, nhiều hoạt động cộng đồng thường chỉ có hiệu quả ngắn hạn, điều này không có lợi cho việc chuyển đổi lâu dài của người dùng.
Hệ thống vận hành không hoàn thiện, mức độ tự động hóa thấp
Nhiều đội ngũ Web3 đang ở giai đoạn khởi nghiệp, đối mặt với thách thức thiếu nguồn lực và nhân lực. Công việc vận hành cộng đồng chủ yếu phụ thuộc vào lao động thủ công, dẫn đến khối lượng công việc lặp đi lặp lại lớn, khiến cho người quản lý cộng đồng khó có thể tập trung vào khâu chuyển đổi người dùng này.
Xu hướng thị trường: Cộng đồng tích hợp và ưu đãi lâu dài
Lợi ích của cộng đồng tích hợp
Mô hình cộng đồng truyền thống yêu cầu người dùng phải chuyển đổi qua lại giữa nền tảng mạng xã hội và trang web chính thức của dự án, làm tăng nguy cơ mất người dùng. Một số dự án hàng đầu đã bắt đầu xây dựng cộng đồng trực tiếp trên trang web chính thức, chẳng hạn như Arbitrum đã thiết lập khu vực cộng đồng trên trang web của họ, cho phép người dùng trải nghiệm sản phẩm trực tiếp.
Chế độ cộng đồng tích hợp này cho phép người quản lý cộng đồng tác động trực tiếp vào địa chỉ blockchain của người dùng, thay vì tài khoản mạng xã hội, từ đó tối ưu hóa quy trình chuyển đổi người dùng một cách hiệu quả hơn.
Cơ chế khuyến khích hiệu quả lâu dài
Để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi của người dùng, dự án cũng cần thiết lập cơ chế khuyến khích lâu dài và hiệu quả.
Đối với các dự án chưa phát hành token, có thể sử dụng sự kiện tạo token trong tương lai (TGE) để hướng dẫn hành vi người dùng.
Giới thiệu hệ thống cấp độ điểm, cung cấp phần thưởng ngay lập tức cho mỗi hành động hợp lệ của người dùng, đồng thời giúp người quản lý theo dõi hoạt động của cộng đồng một cách tức thời.
Đối với các dự án đã phát hành token, có thể xem xét thiết kế mô hình hai token, trong đó token hiện có được coi là token quyền lợi, và điểm mới được thêm vào như token chức năng, nhằm khuyến khích người dùng tham gia và lòng trung thành.
Sử dụng công cụ để nâng cao hiệu suất
Trong môi trường thị trường hiện tại, sự chú ý của người dùng là tài nguyên khan hiếm. Nếu không thể nhanh chóng hướng dẫn người dùng sử dụng sản phẩm sau khi họ gia nhập cộng đồng, thì ngay cả khi đầu tư nhiều tiền vào việc thu hút người dùng cũng khó đạt được hiệu quả như mong muốn.
Chuyển trọng tâm hoạt động cộng đồng từ tài khoản mạng xã hội sang địa chỉ blockchain là chìa khóa để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi người dùng. Với những hạn chế về nguồn lực của đội ngũ và năng lượng cá nhân, việc sử dụng công cụ chuyên nghiệp có thể giúp dự án đạt được mục tiêu này một cách hiệu quả hơn.
Bằng cách áp dụng những chiến lược này, dự án có thể giữ chân người dùng tốt hơn, tăng cường sự hoạt động của cộng đồng, và cuối cùng đạt được tỷ lệ sử dụng sản phẩm và tỷ lệ chuyển đổi người dùng cao hơn.