Chiến lược tăng lên người dùng Web3: Thị trường do cộng đồng điều khiển

Trong lĩnh vực Web3, sự tăng lên nhanh chóng của sản phẩm và sự rời bỏ của người dùng là hiện tượng phổ biến. So với các lĩnh vực truyền thống, thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng trực tiếp và rõ rệt hơn đến các dự án. Nhiều dự án gặp khó khăn trong bối cảnh thị trường gấu do giá token giảm khiến các động lực không còn hiệu lực.

Tăng lên người dùng là mục tiêu dài hạn của sản phẩm, cốt lõi nằm ở việc xây dựng hệ sinh thái sản phẩm và người dùng, thông qua việc lặp đi lặp lại liên tục để đạt được thị phần. Năm 2022, ngoại trừ các ứng dụng mạng xã hội, số lượng người dùng hoạt động của hầu hết các ứng dụng Web3 đều giảm.

Ý tưởng cơ bản về việc tăng lên người dùng Web3

Dù ảnh hưởng của chu kỳ thị trường rất lớn, các nhà khởi nghiệp không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Nhiệm vụ hàng đầu trong việc tăng trưởng người dùng là tìm ra phân khúc thị trường phù hợp với sản phẩm, tức là "Market" trong Product Market Fit ( PMF ). Nên tập trung vào các phân khúc phù hợp với đặc điểm và nguồn lực của bản thân, chứ không phải theo đuổi toàn bộ thị trường lớn. Đối với các nhà khởi nghiệp người Hoa, việc từ bỏ cộng đồng nói tiếng Hoa là một lựa chọn không khôn ngoan.

Trong lĩnh vực phát triển sản phẩm, sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP) là một khái niệm rất tốt. Nó nhấn mạnh việc ra mắt các chức năng cốt lõi trước tiên, đáp ứng vòng khép kín kinh doanh tối thiểu, sau đó tối ưu hóa và lặp lại dựa trên phản hồi từ thị trường. Các nhà phát triển nên tập trung vào việc giải quyết một vấn đề cấp bách nhất của người dùng, thay vì cố gắng tạo ra một sản phẩm hoàn hảo tổng thể.

Đưa MVP phù hợp với PMF ra thị trường chính là chiến lược Go To Market(GTM). Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường tuân theo "mô hình phễu". So với các dự án Web2 truyền thống, GTM của Web3 chú trọng nhiều hơn đến việc xây dựng cộng đồng, thường đi kèm với các chương trình khuyến khích token và giới thiệu.

Độ phù hợp sản phẩm với thị trường ( PMF ): Tìm đúng thị trường, đáp ứng nhu cầu thực sự

PMF chú ý đến một số vấn đề quan trọng sau:

• Tại sao phải làm sản phẩm/chức năng này?
• Sản phẩm/chức năng có đáp ứng được nhu cầu thị trường không?
• Tại sao phải làm ngay bây giờ, mà không phải là sau này?

Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại, cần liên tục thu thập phản hồi và xác minh. Các bước chính bao gồm:

1. Khóa đối tượng người dùng mục tiêu, phát hiện nhu cầu chưa được đáp ứng
2. Xây dựng chiến lược sản phẩm, định nghĩa giá trị đề xuất, làm nổi bật sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh
3. Thiết kế bộ chức năng MVP, thực hiện kiểm tra nhu cầu người dùng

Sản phẩm khả thi tối thiểu ( MVP ): Lặp lại nhanh chóng, giảm lãng phí tài nguyên

Cốt lõi của MVP là phát triển sản phẩm khả dụng có thể hiển thị những điểm nổi bật của dự án với chi phí tối thiểu và thời gian ngắn nhất. Những điểm chính cần xem xét bao gồm:

• Thành phần của sản phẩm/chức năng
• Vấn đề được giải quyết
• Kế hoạch lặp lại trong tương lai
• Giá trị của sản phẩm/chức năng

MVP không phải là sản phẩm hoàn hảo, mà là công cụ để xác minh nhanh ý tưởng. Thông qua việc xác minh thị trường, điều chỉnh hướng đi liên tục, cuối cùng phát triển ra sản phẩm có không gian thị trường. MVP thậm chí có thể là sản phẩm của mạng thử nghiệm, tránh việc đầu tư quá nhiều vào sản phẩm không được thị trường chấp nhận.

Đi Ra Thị Trường(GTM): thu hút người mới và giữ lại người cũ, quản lý cộng đồng

Chiến lược GTM của Web3 chú trọng hơn đến việc xây dựng cộng đồng. Một cộng đồng mạnh mẽ không chỉ bao gồm người dùng, mà còn bao gồm các nhà phát triển, nhà đầu tư và đối tác. Phần thưởng token cung cấp một cách tiếp cận mới để giải quyết vấn đề khởi động lạnh.

Các bước chính của GTM bao gồm:

1. Lấy người dùng mới

   • Sử dụng airdrop tương tác nhiệm vụ
   • Đăng nhiệm vụ trên nền tảng nhiệm vụ Web3

2. Tăng lên hoạt động và tỷ lệ giữ chân

   • Tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm
   • Tổ chức hoạt động cộng đồng( như AMA)

3. Giới thiệu và tự truyền bá

   • Thiết kế cơ chế khuyến khích người dùng chia sẻ
   • Phân tích dữ liệu hành vi người dùng để tối ưu hóa chiến lược

Việc thu hút người dùng mới là bước khởi đầu, tăng cường khả năng giữ chân phụ thuộc vào giá trị sản phẩm, và việc giới thiệu và truyền bá sẽ làm gia tăng hiệu ứng cộng đồng. Tất cả những khía cạnh này cùng phục vụ cho việc tạo ra doanh thu, đạt được lợi nhuận quy mô. Theo dữ liệu năm 2022, khả năng sinh lời của các loại dApp khác nhau có sự khác biệt đáng kể.